Jokasport.nl
Actief sinds: 30 maart 2016
-
Joka Sport.nl is dé online sportwinkel als het gaat om vechtsport en krachtsport artikelen. Vanuit de oudste vechtsportwinkel van Nederland verkopen wij al jaren vechtsport en krachtsport artikelen. Daarnaast zijn wij zelf actief in de sportbranche en kunnen wij vanuit onze eigen ervaringen een deskundig advies geven. Ons gemotiveerde team met een passie voor sport staat u graag te woord. Met de online sportwinkel bieden wij onze vaste klanten en nieuwe klanten het gemak van online shoppen. Met deze online sportwinkel bieden wij u de goede service die u van ons gewend bent in onze winkels.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1676 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jokasport.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJoka Sport B.V.VestigingsadresPesetastraat 742991XT BarendrechtKvK nummer60646799Btw nummerNL853998267B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jokasport.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 830
98,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 januari 2022
CCabrera uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
31 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 september 2020
Jeroen uit Amstelveen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering, goed product!
De bezorger had het pakketje in de kliko voor de deur achtergelaten.. is het zoveel moeite om bij de buren aan te bellen?
-
-
17 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Compleet product. Alleen als je de boxbal eraan maakt dreunt het door het hele huis als je een beetje hard slaat. Moeten daar nog iets op verzinnen
-
-
6 april 2020
Lidewij uit Utrecht-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De levering was snel
De kleur was anders dan op de afbeeldingen. De gewichten waren een soort bruin/rood ipv geel. Er waren lichte beschadigingen aan de gewichtjes.
-
-
5 april 2020
Lies uit Oude pekela-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt
Op tijd gekregen
-
-
20 maart 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Zag er prima en netjes uit
De lichte banden rollen erg snel om.
-
-
4 februari 2020
Matthieu uit Naaldwijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Kwam gewoon netjes binnen.
Niks
-
-
22 januari 2020
richard uit Maasland-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
levering boksbal ging goed alleen de haak werd een dag later geleverd
alles tegelijk verzenden
-
-
2 januari 2020
Anoniem uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering, product was zoals beschreven.
Verpakking van het product verbeteren
-
Retourneren en voorwaarden bij Jokasport.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De Aquabag zelf is van goede kwaliteit en werd snel en netjes bezorgd.
Er stond niet in de instructies dat er een tweede plug in de vulopening verwijderd moest worden. Het kostte enige vulfrustratie voordat we dat ontdekten. Het touw waarmee de bag opgehangen moet worden is van slechte kwaliteit. Het valt na twee weken gebruik al uit elkaar.