Jonker Tuindecoratie
Actief sinds: 27 november 2019
-
Jonker Tuindecoratie is gespecialiseerd in de productie en verkoop van houten tuinproducten. Doordat wij ons richten op eigen productie kunnen wij een hoge kwaliteit aanbieden voor een scherpe prijs. Daarnaast bieden wij extra service aan door zelf onze producten bij u af te leveren.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
81 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jonker Tuindecoratie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJonker Tuindecoratie B.V.VestigingsadresKamperzeedijk 818281PC GenemuidenKvK nummer92325343Btw nummerNL866003642B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jonker Tuindecoratie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 205
99,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 september 2022
Benny uit Oss-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
7 augustus 2022
Rob uit Tubbergen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
De bezorging
De kwaliteit
-
-
7 juli 2022
Edwin uit Maasland-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Deur is perfect. Eenvoudig zelf te monteren.
De deur werd in de gang gezet, terwijl ik vroeg of deze via de achterkant bezorgd kon worden. Lijkt me een kleine moeite om mee te denken waar die precies moet komen.
-
-
1 april 2022
Mia uit Maarssen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Hij kwam een deur afleveren
Maar hij had de verkeerde deur neergezet en alleen door oplettendheid van mijn man kregen we de juiste deur + een derde scharnier erbij want bij de 1rste foute deur hoorden maar 2 scharnieren en bijzonder wel 3 daar de deur 1.20 breed is.
-
-
28 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
8 november 2021
Karin uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Na melding dat een verkeerde deur was geleverd werd er vrij snel een nieuwe afspraak gemaakt om de goede deur te leveren.
Nvt
-
-
11 oktober 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Snelle levering
-
-
12 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Kwaliteit van de poort is goed maar de levering daar schorten nog het een en ander werd een week te vroeg geleverd geen contact gehad met de verkoper de poort stond gewoon tegen de voordeur aan
Contact opnemen met de klant voor levering
-
-
22 november 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
De mail met bezorgdatum en tijd kregen we pas de dag nadat het product bezorgd was.
-
-
21 juni 2020
Wojciech uit Honselerdijk-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
-
4Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Jonker Tuindecoratie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het bezorgen van de poort
Kontroleren van werking Cilinderslot. Kon sleutel niet omdraaien. Schoot zat vast. Het is dat ik zelf handig ben en het heb kunnen repareren anders hadden ze kunnen terug komen.