Jork Official
Actief sinds: 3 januari 2022
-
Jork Official is een verkoper bij Bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde Bol.com account en betaalt aan Bol.com. Jork verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden van Bol.com. Op deze manier bestel je met een vertrouwd gevoel en hoef je niet te twijfelen aan kwaliteit. Jork staat bekend om kwaliteit en service. Jork doet er dan ook alles aan om dit keer op keer te behouden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jork Official is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJorkVestigingsadresOude Eibergseweg 17 e7161RN NeedeKvK nummer84706368Btw nummerNL004003422B22Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jork Official retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 december 2023
M uit A-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 oktober 2023
Edwin uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Factuur op de correcte naam zetten.
-
-
27 september 2023
Rene uit Wieringerwerf-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
-
-
15 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
pakket is ontvangen
de volgende keer als de afspraak is pakket leveren op dezelfde dag ook hier aan houden.
-
-
22 juli 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima service, snelle levering
Product voldeed voor mij niet aan verwachtingen maar zag er verder prima uit, hygiënisch verpakt ook. Doordat de lucht zo heet werd, en daarmee dus alle opzetstukken als ik deze zou gaan gebruiken, koos ik voor een retour.
-
-
7
Gewijzigd op 21 juni 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
19 juni 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
Op tijd bezorgen, nu 3 dagen te laat.
-
-
30 december 2022
Frank uit Ede-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Duidelijkheid over het verzendtraject
Dat er online geen ander bezorgadres kan worden opgegeven dan het eigen adres of dat van de buren (afhaaladres in een winkel bijv.)
-
-
28 oktober 2022
Jan uit Waalwijk-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
-
-
1 oktober 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 september 2022
Andre uit Zaandijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Jork Official
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mooi product, mooi verpakt, werkt als beloofd
Consistente prijs. Scheelt 5 Euro (goedkoper) t.o.v. vorige week