JP-Warehouse
Actief sinds: 30 september 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
82 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JP-Warehouse is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHealthfouryou B.V.VestigingsadresBultsweg 907532XJ EnschedeKvK nummer64042081Btw nummerNL855498286B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JP-Warehouse retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 301
96,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 april 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Bezorging
-
-
13 oktober 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niet ontvangen
-
-
22 december 2021
Pauline uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snel geleverd.
We wonen op 3-hoog en die toevoeging was niet aan het adreslabel toegevoegd door de leverancier. En ik kreeg een melding dat het was bezorgd en DOOR MIJ in ontvangst was genomen! Ik dacht meteen aan diefstal ofzo, maar lag dus gelukkig bij de buren. Ook handig: Zoektermen foliumzuur en folaat!
-
-
21 september 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Er ging niks goed.
Pakketje is nooit aangekomen. Klant beter informeren. Geven aan dat het is verzonden, maar nooit een traceer code ontvangen.
-
-
18 augustus 2021
Geert van Keimpems uit HOORN NH-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Op een of andere wijze heb ik het artikel nog steeds niet ontvangen.
-
-
10 augustus 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Artikel was meer dan 3 keer duurder dan ergens anders! Dus mijn advies:zoek goed op internet!
-
-
23 april 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niet op tijd geleverd! Schrijven dat er even briefje is afgeleverd maar dat was niet zo. Verschrikkelijk slecht!!!
-
-
7 oktober 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De levering heeft 5 dagen geduurd.
Vandaag besteld, morgen in huis. Daar aan houden
-
-
21 januari 2018
Ger Vroomen uit Heerlen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niet ontvangen na ruim 1 week
-
Retourneren en voorwaarden bij JP-Warehouse
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- JP-Warehouse
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (82)
Het werd afgeleverd
Doosje was slecht dichtgeplakt. Vitaminen busjes hadden er ook uit kunnen vallen.