JT-commerce
Actief sinds: 13 november 2018
-
JT-commerce is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. JT-commerce verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
51 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JT-commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJT-commerceVestigingsadresEssenburgstraat 20 B3022ML RotterdamKvK nummer73129860Btw nummerNL002396102B98Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JT-commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
11 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Goede afhandeling, vlotte levering.
Geen opmerkingen
-
-
23 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 oktober 2023
Tjalle uit Bilzen-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De bortsel en schaar zijn perfect
De shampoo heeft een vreemde textuur, de shampoo komt slecht uit de verpakking
-
-
11 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
Het meeste
Sommige dinge
-
-
13 november 2022
Hanny uit Landgraaf-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Tijdig bezorgen
Waarheid over product. Werkte heel slecht Ben niet tevreden.
-
-
14 april 2022
Andrea uit Vilvoorde-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Is niet zo echt goed voor plasma pen, meer een koude gevoel .
-
-
24 maart 2022
John uit Veghel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De dingen voor in mijn neus werken het beste voor mij
De band voor om je hoofd is erg aanwezig op je hoofd dus slaapt niet echt fijn. Die dingen voor in je neus werken goed maar zijn van plastic en is erg hart dus zit niet confortabel en kun je in het begin ook echt niet de hele nacht vol houden in je neus doet zeer op gegeven momment, na een paar dage
-
-
1 november 2021
Bea uit Soest-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Er was geen rekening bij en geen papieren om terug te sturen
-
Retourneren en voorwaarden bij JT-commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- JT-commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (51)
Levertijd