sproudsy.com
Actief sinds: 21 november 2019
-
Sproudsy heeft het meest prikkelende en leukste kinderservies voor kinderen in de eerste levensjaren. Eten gaat nooit vervelen want het servies fleurt ieder eetmoment op en stimuleert de kinderfantasie. Sproudsy daagt daarmee het kind uit om op een speelse manier het bordje leeg te eten en nieuwe smaken te ontdekken. Het fenomeen "Dat wil ik zelf doen" is de basis van de ontwikkeling van Sproudsy servies.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
279 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner sproudsy.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJU&MPVestigingsadresNîmeslaan 115627TN EindhovenKvK nummer76462579Btw nummerNL860631515B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van sproudsy.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,0Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
7,0Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 april 2024
As uit Dord-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
10 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Volgens mij niets
-
-
2 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
betere aanduiding van de maten
-
-
24 maart 2024
Nick uit Pannerden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Alles ging goed en kwam mooi optijd binnen
-
-
16 maart 2024
Rita uit Wenduine-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Handig product, makkelijk op te bergen.
-
-
26 februari 2024
Nico uit Purmerend-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
Snelle levering en tevreden van het product.
Product werd zaterdagmiddag gewoon voor de deur gelegd terwijl wij een weekendje weg waren. Gelukkig lag dit zondagavond nog voor onze deur. Mensen betalen voor deze producten dus zo'n service kan echt niet ..
-
-
13 februari 2024
Marije uit Leiden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles: heelhuids en op tijd aangekomen
-
-
10 februari 2024
Rob uit Woudrichem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
-
-
26 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij sproudsy.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niet het werkt niet
Heb teruggestuurd