Julie & Grace GmbH
Actief sinds: 26 oktober 2020
-
Ons juwelenmerk Elli by JULIE & GRACE brengt een levenshouding over die net zo veelzijdig is als u. Vind het juiste sieraad voor elke gelegenheid en elke stemming. Onderstreep uw persoonlijkheid en druk uw gevoelens uit met onze veelzijdige en hoogwaardige Elli-ontwerpen. Ontdek de grenzeloze keuze aan ontwerpen en materialen zoals het fijnste 925 sterling zilver, zirkonia en kristallen, edelstenen of email. Uw individualiteit en stedelijke stijl zijn onze passie! Prachtige materialen, handgemaakte unieke stukken en met veel aandacht voor detail - dat is wat er achter onze echte juwelen schuilgaat.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9185 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Julie & Grace GmbH is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJulie and Grace GmbHVestigingsadresWeidestraße 13422083 HamburgKvK nummerBtw nummerDE304420249Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Julie & Grace GmbH retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
Edwin uit Emmen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 mei 2024
Ann uit Lievegem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
de ring is precies zoals op de site heel mooi, en de maat is perfect . hopelijk houd hij lang zijn (gouden ) kleur.
-
-
11 april 2024
ronny uit geel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestellen en leveren.
-
-
7 april 2024
Sandy uit Roosendaal-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mooie ringen. Goed geleverd. Goede pasvorm. Echt een aanrader.
Snellere levering. Ik ben gewend bij bol.com dat het gauw geleverd kan worden. En dit duurde 4 dgn. Maar voor de rest ben ik tevreden.
-
-
16 maart 2024
Michèle uit Clabecq-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Steeds snelle levering, correct verpakt en verzonden
-
-
2 maart 2024
Hedy uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ring kwam binnen de tijd al aan. Keurig verpakt. Was van te voren op de hoogte gesteld. Uitermate tevreden
Ik zou het niet weten Alles 100%
-
-
24 februari 2024
Kenneth uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
-
-
6 februari 2024
Roland uit Gentbrugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte levering, product volgens verwachting, goede prijs-kwaliteitverhouding
-
-
26 januari 2024
Jan uit Oudenbosch-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en keurig verpakt
Niks verbeteren was prima in orde
-
-
26 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en verzorgd aangeleverd
Levering Duurde iets langer dan ik had verwacht, klopte niet de site info
-
Retourneren en voorwaarden bij Julie & Grace GmbH
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering