Julie toys
Actief sinds: 16 december 2015
-
Julie toys is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Julie toys verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina. Wij leveren zowel in nederland als in belgie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
957 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Julie toys is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDekkers Speelgoed B.V.VestigingsadresHoofdstraat 1135121JC RijenKvK nummer61300330Btw nummerNL854290515B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Julie toys retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 314
93,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 maart 2022
Loena uit Tielt-Winge-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
-
-
4 april 2021
Linda van de vijver uit Brielstraat 7, 9120 melsele-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prijs heel verschillend, ik heb hier bij bol.com 22€ betaald en zag daarna hetzelfde artikel in Carrefour voor 9.98€ !! 😱
-
-
1 februari 2019
Marzena uit Veenendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
I k heb 5 ballen lol surprise van serie 2 deel 1 besteeldt, wat ook op de foto staat en heb ballen van serie 2 maar deel 2 gekregen en dat heb niet besteeldt dus ik vind het niet goed
Jouste foto of omschrijving bij het artikel die de klant kan kopen
-
-
23 oktober 2018
Dirk van de Pol uit Tholen-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Veel te duur geprijst. k heb er rond de 18 of 19 euro voor betaald, en het is overal voor veel minder geld te koop. rond de 7 euro. Wel erg groot verschil.
-
-
5 december 2017
Karel uit Genk-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
De levering, werd aan de deur afgezet terwijl ik niet thuis was. maar door de wind lag het pakketje achteraan in de tuin. gelukkig was het niet in de vijver terecht gekomen.
-
-
19 juli 2017
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
-
-
3 februari 2017
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
9Contact
Het artikel was in een envelop verpakt. De transporteur had het geplooid in de brievenbus gestopt, maar na contact met Julie toys werd de retour snel geregeld en ik heb een nieuwe gekregen in een veel betere verpakking. Ontzettend snelle levering was heel positief.
Verpakking was tweede keer veel beter dan eerste keer. Bij transport zou het handig zijn als je een vermelding kan doen aan de bode: bijvoorbeeld: steeds aanbellen aan de witte metalen poort
-
-
4 januari 2017
Hanne uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Terugbetaling
Ik tweemaal dit product besteld en beide keren werkte het gewoonweg niet. Zeer spijtig.
-
-
4 januari 2017
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 december 2016
jos uit peer-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering ok
omschrijving : de grootte van het speelgoed viel echt tegen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Julie toys
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Julie toys
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (957)
Niks
Ze hebben me niet geholpen