Just Fire Cooling
Actief sinds: 6 juni 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
13 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Just Fire Cooling is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJustfire Holding B.V.VestigingsadresWatermunt 815931TE TegelenKvK nummer71467653Btw nummerNL858727018B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Just Fire Cooling retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,5Bezorging
-
6,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 274
86,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 juli 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Bezorging was een paar dagen later maar op zich goed
-
-
29 juni 2023
San uit Budel-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Bezorging
Levering top
Product omschrijving beter Dit past niet omdat het raam naar buiten opgaat en past blijkbaar alleen opeen raam dat naar binnen open gaat dus kan het niet gebruiken helaas
-
-
20 juni 2023
Marsha uit Sibculo-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goede levering en hij koelt goed
Maakt wel veel lawaai en hij geeft de temperatuur aan die hij wil worden maar niet hoe warm het op dat moment is. Dit mis ik toch wel
-
-
19 juni 2023
Jessica uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Aanbrengen en de rits dichten.
Iets lastiger in de hoekjes aan te brengen.
-
-
29 augustus 2020
HW uit 2de mond-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De spullen zijn goed en ook netjes verzonden.
als er een bericht komt van maximaal 4 dagen levertijd dan moet het geen 5 en 7 dagen zijn. we hebben 3 besteld en eerst kwamen er twee en 2 dagen later de laatste.
-
-
19 augustus 2020
Christel uit Alphen aan den Rijn-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Airco werkt goed, netjes verpakt.
Aflevering van het pakket richting DHL duurde lang dus airco kwam dag later dan aangegeven. Jammer tijdens de hittegolf. Dan hadden we een ander gekozen
-
-
9 juli 2020
Oortwijn uit 's-Gravenhage-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Aflevering zou tussen 11.00 en 15.00 uur zijn. Aflevering was echter pas om 18.00 uur.
-
-
5 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
3 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Just Fire Cooling
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed aan te brengen op het raam