just shopping nl
Actief sinds: 11 mei 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16147 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner just shopping nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHyksVestigingsadresCompagniestraat 67826TB EmmenKvK nummer82112037Btw nummerNL862340883B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van just shopping nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 54 beoordelingen
89,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 mei 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
6 mei 2024
Monica uit Maastricht-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Vlug geleverd. Product defect
Verpakking
-
-
4 mei 2024
Jan uit Barneveld-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Niks ontvangen!!!!
Gekochte artikel bezorgen.
-
-
9 april 2024
Tjitske uit Rolde-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
De levering
-
-
10 maart 2024
John uit Kerkrade-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Uiteindelijk na 4 dagen te laat toch gekregen
Afspraak nakomen
-
-
13 februari 2024
Jan uit Scherpenzeel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
helemaal niet goed!!!!
de prullenbak nog steeds niet!!!!! ontvangen
-
-
5 februari 2024
Remco uit Raalte-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niks
Ik heb het product nog steeds niet ontvangen…
-
-
3 januari 2024
P. uit Bergeijk-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De snelheid van de levering, jammer dat het artikel in de verkeerde kleur geleverd werd en dus terug gestuurd moest worden.
Het bestelde artikel in de juiste kleur leveren zoals het besteld wordt.
-
-
2 oktober 2023
Eddy uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb dit product nog steeds niet ontvangen
Graag zou ik het wel willen ontvangen
-
-
2 oktober 2023
Bianca uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks, geen product geleverd
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij just shopping nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- just shopping nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (16147)
Bezorging te laat
Bezorgen op datum als beloofd