Juwelier Kremer Veendam
Actief sinds: 20 april 2015
-
Met meer dan 50 jaar ervaring in juwelen en horloges kun je verzekerd zijn van kwaliteit en service bij jouw bestelling. Je kunt ons ook bellen als je nog vragen hebt over jouw keuze. Alle producten hebben wij in onze winkel en we kunnen je er ongetwijfeld nog meer over vertellen. Vraag dus gerust op 0598-631570 of e-mail ons.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
733 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Juwelier Kremer Veendam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJuwelier Kremer VeendamVestigingsadresPromenade 159641AE VeendamKvK nummer59289899Btw nummerNL853406431B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Juwelier Kremer Veendam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2679
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 maart 2023
ton uit alphen aan den rijn-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 maart 2022
Filip uit Poperinge-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Product voldoet niet aan omschrijving. Kunnen niet opgehangen worden !!!
Productomschrijving.
-
-
15 december 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Het is niet het product dat ik besteld had. Ik had horloge besteld met zilverkleurig armbandje, en kreeg de horloge met zwart armbandje. Aan 29 euro kon ik een zilverkleurig bandje kopen na contact met juwelier Kremer Veendam.
-
-
18 augustus 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets na 1,5 maand wachten nog geen reactie of verzending van de bestelde horloges
Gewoon een reactie geven
-
-
29 juli 2021
Tiny Blonde uit KERKRADE-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
De horloge deed het niet hij was voor een cadeau. Dat was natuurlijk niet leuk.Verder was het een leuke horloge.Hopelijk komt het in orde. Groeten TINY Blonde
-
-
3 juni 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De klantenservice van bol.com heeft goed geholpen en alles geannuleerd. De mevr aan de telefoon was zeer behulpzaam. Dank hiervoor.
Het pakketje van juwelier Kremer is nooit bij me aangekomen , probeer eerst te kijken of alles klopt voordat er een betalings herinnering word verstuurd , ik betaal namelijk altijd op tijd en ben al jaren klant.
-
-
1 juni 2021
Maryon uit Barneveld-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel kwam in goede staat aan
Er zat geen gebruiksaanwijzing bij . Dat vind ik erg slordig en niet zoals het hoort
-
-
29 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Ik heb de bestelling niet ontvangen dus ik kan geen oordeel geven. Of toch ik zou het horloge op donderdag om 22 uur ontvangen volgens de post. Ik ben de volgende ochtend naar de post gegaan en niets. Krijg ik op maandag een bericht van de post dat het is bezorgd. RaRa waar is het horloge.
-
-
22 november 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering
Het was het verkeerde product.
-
-
7 november 2020
sonja uit aalst-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
artikel was goed verpakt levering volgens afspraak wekker is zonder fluoriserende cijfers voor mijn mama 85j niet goed
-
Retourneren en voorwaarden bij Juwelier Kremer Veendam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
de verzending was goed
de accu van de wekker was leeg en lekte nieuwe accu geprobeerd maar alarm deet het niet