Jv Shoppie
Actief sinds: 18 maart 2024
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5199 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jv Shoppie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVaesen, JimmyVestigingsadresElderenstraat 913700 TongerenKvK nummerBtw nummerBE1002923481Handelsregister nummer1002923481Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jv Shoppie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
Bennie uit Binche-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 mei 2024
Silvia uit RIDDERKERK-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging was optijd
-
-
29 april 2024
Frieda uit Niel,antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Alles is super goed afgehandeld,zeer goed verpakt en de dag na bestelling geleverd,beter kon ik niet wensen,hartelijk dank hiervoor
Niets, het is een super verkoper een aanrader😘😘😘
-
-
29 april 2024
Anne marie uit Boijl-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is keurig bezorgd Kreeg precies wat ik wilde en bedoelde bij mijn bestelling
Niets
-
-
29 april 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
Contact
Volgende dag in huis, is niet 4 dagen later. Tot nu toe nog geen product mogen ontvangen.
-
-
23 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 april 2024
Ronald uit Boskoop-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt
Geen aparte instructie over gebruik bijgesloten. Staat in zeer kleine letters en niet in het Nederlands op de verpakking. Dus op internet zoeken naar hoe te gebruiken.
-
-
8
Gewijzigd op 19 april 2024
FolpertBv shoppie heeft contact op genomen met dld over de slechte bezorging en heeft dit ons mede gedeeld , wij kregen een presentje van shoppie voor het ongemak wat wij zeer waarderen.
17 april 2024
Folpert uit Brunssum-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Donderdags besteld voor 21.00 uur en werd op maandag bezorgd
De bezorging
-
-
15 april 2024
Cedric uit-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Het leek even te duur maar ik had me vergist en het werd meteen opgelost
Billie chatbot vind ik wel niet zo goed werken, daar is nog werk aan
-
-
8 april 2024
Kristof uit Kortemark-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling was goed verpakt en op de aangegeven dag geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Jv Shoppie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Jv Shoppie
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5199)
Artikel zoals beschreven, snel verzending
Niets