JVS Trading NL
Actief sinds: 2 december 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
20716 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JVS Trading NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAllYourGames B.V.VestigingsadresSpaarpot 1 A5667KV GeldropKvK nummer82370516Btw nummerNL862439085B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JVS Trading NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 102 beoordelingen
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 april 2024
Janus uit Ulvenhout-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
29 maart 2024
Halil uit Velserbroek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging
Product niet goed hij viel er na 1 dag weer af
-
-
18 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de levertijd
produkt
-
-
13 februari 2024
Richard uit Emmen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Artikel snel geleverd
- Spel kwam in andere taal (Italiaans) dan aangegeven was (Nederlands) - Terugbetaling duurde langer dan de aangegeven 14 dagen
-
-
5 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb order niet ontvangen
Alles
-
-
22 januari 2024
Ioannis uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
I have not received my order yet. Now its 22nd of January and the delivery was supposed to be 19th of January
I have not received my order yet. Now its 22nd of January and the delivery was supposed to be 19th of January
-
-
20 januari 2024
Ed uit Zijderveld-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het werd snel geleverd
Er werd alleen een niet passend product geleverd.
-
-
12 januari 2024
Edwin Zuiver uit Vlissingen-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de bezorging deze keer op tijd
vorige keer via hun hlang gewacht op n bestelling en is uiteindelijk na 2 weken gecanceld, vervolgens deze handschoenen veel duurder bij jullie . Op. Temu koste deze ruim 30 euro minder. Bestelde bij jullie omdat niet 7 dagen hoefde te wachten. normaal volgende dag is huis of paar dagen.
-
-
31 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelheid verzenden
Maat klopt niet. Te klein!
-
-
20 december 2023
gerry uit urk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niks want het pakket is nog steeds niet aangekomen
het pakket geven en geld terug geveb
-
Retourneren en voorwaarden bij JVS Trading NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
De verzending⁵