Kabeldirect.nl
Actief sinds: 5 juli 2012
-
Kabeldirect is een snelgroeiende webwinkel met een groot assortiment op het gebied van kabels en aansluit-accessoires voor consumenten en MKB. Zeer veel producten zijn bij ons voorradig, waardoor deze binnen 1 werkdag geleverd kunnen worden. Wij bieden uitstekende service, geprezen door alle positieve reacties bij de onafhankelijke review site eKomi. Wij zijn op werkdagen van 9 tot 17 uur telefonisch te bereiken voor een professioneel advies of bij vragen op 085-2737303. Kabeldirect.nl - Altijd de juiste kabel
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3652 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kabeldirect.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKabeldirect B.V.VestigingsadresDe Koumen 866433KE HoensbroekKvK nummer80384994Btw nummerNL861657019B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kabeldirect.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 96 beoordelingen
98,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
21 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikelen zijn aangekomen
Levertijd niet gehaald
-
-
6 september 2023
Dick uit Monnickendam-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het aantal schroeven was tekorten. Zelf aangebracht uit eigen voorraad.
Goed de verpakking controleren
-
-
29 augustus 2023
Tim uit Stadskanaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Echt wel meer van verwacht
Alles
-
-
1
Gewijzigd op 17 maart 2023
12 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
-
-
21 december 2022
gerard uit zelhem-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
5 lampjes waren heel 1 lampje eas kopot.
De verpakking !
-
-
25 september 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Een goede kabel leveren
-
-
14 september 2022
Kamil uit Roosendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
21 juni 2022
Michel uit Noordwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Vrijdag besteld en vandaag dinsdag nog steeds niks binnen gekregen
-
-
25 mei 2022
Lazar uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
ik heb niets ontvangen!
-
Retourneren en voorwaarden bij Kabeldirect.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het mailtje dat het onderweg was
Het artikel dan ook leveren. 27 maart besteld, voor 22.00u bestellen is bezorgen volgende daag. Het is nu 3 april en nog niets gekregen