- Home
- Kabelkiosk
Kabelkiosk
Actief sinds: 6 februari 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2411 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kabelkiosk is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamQuintus V.O.F.VestigingsadresHoutzagerij 84651SN SteenbergenKvK nummer53054997Btw nummerNL850725781B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kabelkiosk retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
82,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 maart 2024
Willy uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 februari 2024
Jae uit Enkhuizen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles
niets
-
-
29 december 2023
Sunil uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Ik heb gekregen wat ik besteld heb.
Geen opmerkingen
-
-
4 december 2023
Natasja uit Alblasserdam-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Verzenden
Als je rode aanklikt lever dan ook rood en niet andere kleurtjes
-
-
9 november 2023
Diana uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Niets
-
-
3 oktober 2023
Quinty ter Braak uit Den haag-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Alles ging goed alleen ze vergaten me staart van de bunny bestelling
Volgende keer de gehele bestelling meegeven
-
-
27 september 2023
Sandra uit Schiedam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het bestellen.
Het werd te laat geleverd, op dinsdag ipv zaterdag. Ik had het zaterdag nodig.
-
-
12 september 2023
Laila uit Emmen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Keurig opgestuurd.
Prima zo.
-
-
1 juli 2023
Beppie uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Uitstekend
Xxxxxc
-
-
6
Gewijzigd op 19 juni 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 juni 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Geen idee niks ontvangen
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen zou donderdag of vrijdag komen
-
Retourneren en voorwaarden bij Kabelkiosk
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Kreeg bestelling 2 dagen later dan aangegeven