- Home
- .KadoExpress.nl
.KadoExpress.nl
Actief sinds: 3 januari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner .KadoExpress.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam3D-VlindersVestigingsadresRietgorsstraat 311602PS EnkhuizenKvK nummer63644762Btw nummerNL002305488B48Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van .KadoExpress.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Irene uit Kwaadmechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
22 december 2023
Jo uit Spijkenisse-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling snel geleverd
Echt een prulletje
-
-
12 december 2023
Astrid uit Arnhem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Bestelling nog niet ontvangen
Beter kunnen traceren
-
-
5 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets
Tot op heden nog niets ontvangen😬
-
-
14 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet ontvangen
Ontvangen
-
-
7 juli 2023
Ed uit Roelofarendsveen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
geen idee pakketje is wel gekomen
snellere levering, minder duur voor wat je krijgt
-
-
1 juli 2023
Javada uit Munnekezijl-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling optijd binnen
De prijs/kwaliteit verhouding kan beter!!!
-
-
19 juni 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling zou 15 juni binnenkomen inmiddels 19 juni en nog steeds niks binnen
Optijd leveren!
-
-
31 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb m nog steeds niet binnen 😡
-
-
24 december 2022
Eyra uit Etten leur-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Lever tijd
De grote van de hanger kan kleiner
-
Retourneren en voorwaarden bij .KadoExpress.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- .KadoExpress.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen!!!!
Mijn bestelling brengen!!