MOSEN
Actief sinds: 12 november 2022
-
MOSEN is een online aanbieder van huishoudelijke apparaten, elektronica tot aan alle dierenbenodigdheden. Als pure internetaanbieder richten wij ons alleen op particuliere gebruikers. Ons ruime assortiment en scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk aanbod kunnen doen. Als partner van Bol voldoen wij aan hun standaarden om u als klant tevreden te stellen. Is uw bestelling defect of beschadigd geleverd? Neem eerst contact op met de klantenservice (klik op 'email de verkoper') alvorens u zelf stappen onderneemt.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MOSEN is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMOSEN International B.V.VestigingsadresWesterstraat 103016DH RotterdamKvK nummer87554267Btw nummerNL864328254B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MOSEN retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Alles denk ik
Geen idee