Karo's Zorg Boekwinkel
Actief sinds: 29 augustus 2012
-
Karo's Zorg Boekwinkel is een onderdeel van Karo's Zorg, praktijk voor innerlijke bewustwording. Wij coachen, geven cursussen, workshops, lezingen en hebben een uitgeverij. Hier vanuit verkopen wij naast onze eigen boeken ook kwalitatief andere goede (met name tweedehands) boeken. Op een werkdag voor 15 uur besteld is dezelfde dag verzonden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6529 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Karo's Zorg Boekwinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKaro's ZorgVestigingsadresMolenvaart 2971761AG Anna PaulownaKvK nummer37155236Btw nummerNL001954402B47Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Karo's Zorg Boekwinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 augustus 2023
Wim uit Lier-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 april 2023
GS uit Schoten-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Was naar behoren verpakt en tijdig verstuurt
Niet enkel duidelijke gebruikssporen (2e hands, normaal dus), maar ook een bladzijde eruit gescheurd!
-
-
13 september 2020
davy uit poperinge-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
product heel tevreden
laat geen pakjes via DPD bezorgen aub , ze zijn nooit aan mijn deur geweest , nooit aangebeld , nooit een briefje in de bus , ze leveren maar waar ze het kwijt willen en zoek het zelf maar uit waar je pakje gedropt werd , na 6 dagen zoeken terecht !!!
-
-
15 juli 2018
Luc Rene uit Sinaai België-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het Van Daele middelgroot woordenboek Nederlands-Duits nl Paperback werd snel geleverd Het Prisma woordenboek Nederlands-Engels-A.F.M. de Knegt nl- Paperback werd snel geleverd. Het Van Dale groot woordenboek Engel-Nederlands- nl werd snel geleverd.
Het Van Dale Middelgroot woordenboek Duits-Nederlands -nl Tweedehands boek, is tot nu toe 17 dagen na bestelling nog steeds niet aangekomen. Het boek niet naar mij gestuurd zij, maar wel naar fietsenwinkel Van Laere afhaalpunt hier in de gemeente Sinaai. De fietsenwinkel is echter gesloten ?!
-
-
8 december 2014
Jorinda uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
1 maart 2014
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
-
-
10 november 2013
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
3Contact
4 dagen te laat en daarover niet geïnformeerd
-
-
8 juli 2013
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
-
-
24 juni 2013
Jiska Steigstra uit Groningen-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Snelle verzending.
Er is met pen in het boek geschreven. (kwalificatie: goed) Daarnaast zeer veel onderstrepingen. Toen boek als nieuw bij andere aanbieder gekocht voor €4 meer.
-
-
17 november 2012
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Jullie versturen boeken vaak in karton, dit zat in een bubbeltjesverpakking wat toch minder degelijk is
de verpakking zorgde ervoor dat de hoeken toch wat verbogen waren van het boek Het boek was niet 100 %nieuw wel nog heel netjes.
-
Retourneren en voorwaarden bij Karo's Zorg Boekwinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
levering
in het boek was ergeschreven en met fluo veel aangeduid