Kèshy goods
Actief sinds: 7 juni 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kèshy goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLivid LifestyleVestigingsadresBorselestraat 325043AR TilburgKvK nummer81746806Btw nummerNL862205323B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kèshy goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 87
91,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 november 2023
S uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
-
-
17 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 23 december 2021
BennyNa verduidelijken door leverancier. Elders echter wel gevonden wat ik zocht.
23 december 2021
Benny uit Lummen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 maart 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 februari 2021
Caroline uit Friesland-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Op tijd leveren.
-
-
21 januari 2021
Patrick uit Hoensbroek-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle verzending
De gls pakket service kan veel beter het toetsenbord kwam doormidden aan.
-
-
20 november 2020
Beckie uit Groningen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Het product is top.
Het verpakkingsmateriaal waarin het pakket aankwam kon beter.
-
Retourneren en voorwaarden bij Kèshy goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De garantie bedraagt 1 jaar op de software. Er kan geen sprake zijn van garantie op de software indien: Er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Kèshy goods zijn verricht. Gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik. De beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
U mag nooit zelf de achterkant van het horloge open maken! Als het horloge scherm kapot is valt dit niet onder garantie. U heeft alleen garantie op de software. Waterschade valt ook niet onder garantie. Verzend kosten zijn voor rekening van de koper. Als het horloge niet juist werkt graag contact opnemen met ons: Kèshy Goods: lividlifestyle@hotmail.com 0645011532 Van maandag t/m zaterdag tussen 12:00 en 18:00 bereikbaar. Ook via whatsapp bereikbaar.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Kèshy goods
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (4)
Hij draait in ieder geval wel, maar niet op de tijden die ik instel.
Hij slaat soms de tijden over. Vind het maar een vreemd apparaat. Snap er niks van.