Keter Curver België
Actief sinds: 3 februari 2014
-
Keter Curver Benelux verkoopt kunststof producten van de merken Keter, Curver, Allibert en Kis. Deze merken zijn onderdeel van de Keter Group. Ruimte is kostbaar. Of het nu gaat om een tuin of een garage, een balkon of een tuinhuis, ruimte is te waardevol om te verspillen. Bij Keter geven we mensen de hulpmiddelen die ze nodig hebben om hun ruimtes te transformeren van gewoon naar geweldig. Keter biedt een brede range aan producten die verrassen en inspireren, praktisch zijn en gemaakt zijn voor de lange termijn. Goed design gaat niet alleen om hoe iets er uit ziet, maar ook om hoe het werkt. In een wereld waar ruimte kostbaar is, laten wij elke ruimte mee tellen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Keter Curver België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJardin Netherlands B.V.VestigingsadresEricssonstraat 175121MK RijenKvK nummer18039430Btw nummerNL802659925B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Keter Curver België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 51 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 februari 2024
MARC uit 8900 IEPER-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
-
-
20 december 2023
Lydi uit Pelt-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Kwaliteit
-
-
8 augustus 2023
Guido uit Antwerpen 2050-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
werdt geleverd karton brschadigdt, werd gewoon in de hal achtergelaten heb niet getekend voor ontvangst
klein beetje tijd voor het aanvaarden van goederen
-
-
6 april 2023
Liliane uit 2880 Bornem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Produkt zelf - mindere kwaliteit
-
-
28 maart 2023
Anne uit Brugge-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Beste tot op heden nog geen antwoord wanneer het geleverd wordt. Is volledig betaald! Kijken jullie eens na aub. Alvast bedankt Anne Couwenberg
Zie boven
-
-
17 juli 2022
Jan uit Begijnendijk-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Levering was op tijd
Transport mag veiliger gebeuren
-
-
4 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Betreffende mijn bestelling van 25/05 kreeg ik op 1/6 een mail: "... Vanwege enorme drukte bij de vervoerder is het helaas niet mogelijk om uw bestelling vandaag te leveren. Onze oprechte excuses hiervoor. We hebben onze logistieke partner gevraagd uw bestelling met spoed te leveren."
Tenslotte leveren! Ik heb de levering vandaag (4/6) nog steeds niet ontvangen en kreeg geen antwoord op mijn navraag van 3/6. Daarom kan ik de kwaliteit en/of verpakking van het artikel niet beoordelen. Heel slechte service!
-
-
29 april 2022
Marleen uit sint niklaas 9100-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
het was zeer snel geleverd en goed verpakt
-
-
28 maart 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
Pakket stond als”bezorgd” aangeduid. Maar niets ontvangen. Na enkele mails te sturen gingen ze een nieuw pakket opsturen. Na anderhalve week nog altijd niets ontvangen!!! Gevraagd om mijn geld terug te storten, geen reactie gekregen!
-
-
15 november 2021
Christa uit Oost-vlaanderen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Teleurstelling over de levering van het tuinhuis, werd tot 3 maal uitgesteld door het transportbedrijf BMD en moesten dan zelf nog meehelpen bij het uitlaten, de bestuurder was alleen
-
Retourneren en voorwaarden bij Keter Curver België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Keter staat voor kwaliteit. Daarom krijgt u twee jaar garantie op onze artikelen. Gaat er vanaf het moment van aankoop tot twee jaar daarna iets kapot, door materiaal- en of fabricagefouten? Vul dan direct ons garantieformulier in, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen. Op de houten onderdelen en tuinkussens geven wij 1 jaar garantie. Voor Allibert/producten ga naar: https://www.allibert-outdoor.com/nl/service-2/garantie/ Voor Keter producten ga naar: http://www.keter.com/en/customer-service Voor Curver producten ga naar: https://www.curver.com/nld/contact-us/
Onze producten zijn samengesteld uit meerdere onderdelen. Dit vergemakkelijkt een eventuele reparatie. Wilt u een onderdeel vervangen? Dan zijn onze onderdelen natuurlijk ook los bestelbaar. Ook dit kan u gemakkelijk doen via onze contactformulieren: Voor Allibert/producten ga naar: https://www.allibert-outdoor.com/nl/service-2/garantie/ Voor Keter producten ga naar: http://www.keter.com/en/customer-service Voor Curver producten ga naar: https://www.curver.com/nld/contact-us/
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
IK HEB GEEN ZES DVD BETAALD MAAR KREGEN DAT HEB IK GEEN ANTWOORD OP GEKEGEN
IK VRAAG GEWOON MIJN ZES DVD MEER NIET HET WAREN ACTIE DVD