KidsPlaza.nl & PartyPlaza.nl
Actief sinds: 26 november 2012
-
KidsPlaza.nl bestaat sinds 2010 en is gespecialiseerd in reisartikelen voor kinderen, zwemartikelen en buitenspeelgoed. Het assortiment bestaat uit allerlei handige artikelen voor onderweg, op pad en op vakantie met kinderen. Denk hierbij aan buggy & kinderwagen accessoires en van alles voor in de auto en in het zwembad. PartyPlaza.nl bestaat sinds 2021. In het assortiment vind je wijnetiketten, diverse wijn & bier cadeaus en pizza accessoires. Het assortiment wordt de komende tijd nog verder uitgebreid. KidsPlaza.nl & PartyPlaza.nl vallen onder hetzelfde familiebedrijf. De meeste artikelen uit het assortiment zijn zelf getest of gebruikt. Er is veel productervaring en productkennis aanwezig, zodat je goed geïnformeerd en geholpen wordt. Heb je een vraag? Stel 'm gerust!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
187 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KidsPlaza.nl & PartyPlaza.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOptima VOFVestigingsadresWijheseweg 138101MA RaalteKvK nummer62274589Btw nummerNL854740089B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KidsPlaza.nl & PartyPlaza.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 november 2023
Dicky uit Kampen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik had het snel in huis en kids vonden ze mooie kleur van het bandje
-
-
6
Gewijzigd op 20 juni 2023
Ze hebben de klacht snel opgelost
19 juni 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Tijdige levering
Verkeerd artikel ontvangen
-
-
29 juli 2022
V uit Zwartsluis-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging niet binnen 1 dag. Prijs product bij Diono zelf 15 EUR, nu betaal je 32 EUR bij Bol.com of Kidsplaza.. Select-voordeel (geen verzendkosten) zou fraai zijn. De prijs op de website van Kidsplaza is exclusief verzendkosten en op Bol.com inclusief, geen voordeel voor de klant.
-
-
17 juni 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Netjes verpakt
Staat vandaag besteld morgen in huis. Was 4 a 5 dagen
-
-
30 mei 2022
Amy uit Made-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede kwaliteit
Valt te groot
-
-
7
Gewijzigd op 30 maart 2022
Wouter DProduct uiteindelijk (2x) ontvangen. Vervelend omdat Post NL het tegelijk afleverde en niet duidelijk is hoe dat is gebeurd.
28 maart 2022
Wouter D uit Riethoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Niets. Besteld voor een Oekraïns meisje dat naar school moest vorige week. Moeder had er stress van. Armbandjes tot op heden niet gearriveerd, ook na een 2e keer niet. Begrijp niet waarom er geen track en trace gebruikt wordt.
Leveren. Op tijd.
-
-
28 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Er had wat meer elastiek in kunnen zitten
-
-
12 juli 2020
Valérie uit IJsselstein-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, artikel goed verpakt
Bij artikel erbij zetten dat andere maat tablets ook kunnen.
-
Retourneren en voorwaarden bij KidsPlaza.nl & PartyPlaza.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mooie regen hoezen had er niks aan nu de buggy is terug gestuurd
Niets