Kinderverrassingen
Actief sinds: 28 februari 2015
-
Kinderverrassingen uw winkel voor uitdeelcadeautjes, traktaties, stuiterballen en lege plastic balletjes voor capsule automaten. Wij verkopen onder andere: - stuiterballen in diverse maten - plastic capsules voor doopsuiker, bingo, loterij, grabbelton, capsule automaten etc. - uitdeelcadeautjes - traktaties - kleine cadeautjes Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Kinderverrassingen is onderdeel van Venjoy Automaten Service.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kinderverrassingen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVENJOY B.V.VestigingsadresSteenfabriekstraat 242861GR BergambachtKvK nummer86179519Btw nummerNL863886577B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kinderverrassingen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 241
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2022
Leentje uit Mol-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 maart 2022
Nadine uit 8980 Geluveld-Zonnebeke-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling was heel snel geleverd,maar er zijn lieveheerslichtjes die heel moeilijk gaan om te openen.
-
-
22 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
6 oktober 2021
Kathy uit Oosterzele-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Levering 1 dag later. Maar product zoals ik verwachte
Tellen. Waren er maar 36,moesten er 40 zijn. Wat echt jammer is.
-
-
4 juli 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
Levering kwam op tijd
Bij het openen was de verpakking van het speelgoed open. Dat was erg vervelend omdat het ging om een kadotje voor een kinderfeestje.
-
-
13 juni 2021
anoniem uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 mei 2021
JJ uit Soest-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Ik verwachte een groter vliegtuig maar ja het zij zo dus het is geen xllll
-
-
20 februari 2021
Mark uit Swifterbant-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Het mail contact
Miss de bevestiging beter over brengen.
-
-
7 februari 2021
Elly uit Zuidwolde-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
8 december 2020
Truus uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Was percies wat ik besteld had
Dpd slecht, ik was de hele dag thuis, kreeg savonds een bericht dat ik niet thuis was toen de bezorger aan de deur was. Pakje zou op een ophaal punt liggen een dorp verder !!
-
Retourneren en voorwaarden bij Kinderverrassingen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt, correct geleverd