KnallendeKorting
Actief sinds: 13 december 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KnallendeKorting is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamST Media B.V.VestigingsadresKieler Bocht 69 159723JA GroningenKvK nummer66581427Btw nummerNL856618068B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KnallendeKorting retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,1Algemeen oordeel
-
5,8Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
5,3Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
47,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
Fred uit Poortugaal-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 januari 2024
Rien uit Berkel en Rodenrijs-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Snelle verzending
Verpakking was al geopend en er was stikker verwijderd doosje van de stekker. Stekker werkt goed maar weet niet of deze geheel nieuw is.
-
-
10 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelheid.
Kwaliteitscontrole. Artikel was defekt.
-
-
4 november 2023
Hans uit Sittard-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
8 oktober 2023
Ruud uit Spijkenisse-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Het product was goed
Aandacht aan wat er in de advertentie (bestelling) staat en wat er geleverd is.
-
-
1 augustus 2023
Ingrid uit Apeldoorn-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
De snelle levering
Doos waar product in zat was beschadigd en open geweest. Het zat Dichtgeplakt met ductape. Hierdoor twijfelden we of het product wel nieuw was.
-
-
20 juli 2023
Mw s uit Yerseke-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Auto was snel binnen, leuke auto en makkelijk te bedienen voor het kind.
Accu kon direct op de lader, dat was echt ‘n tegenvaller, ik dacht dat het alleen op batterijen werkte en het dus defect was omdat de auto het niet deed nadat de batterijen erin zaten. Ook is het na een uur leeg. Vroeger had ik met mijn bestuurbare auto er de hele dag profijt van, jammer
-
-
2 juli 2023
Paul uit Bunde-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Levering
Het goede artikel opsturen
-
-
28 mei 2023
Anoniem uit Stiens-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering, lage prijs, snel geld retour
Kwaliteit van inpakken. Product zat niet in beschermende verpakking en kwam beschadigd aan.
-
-
12 maart 2023
Myriam uit Weert-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het enige wat goed ging was de snelle levering
Het artikel was niet goed verpakt waardoor het bij aankomst al niet meer compleet was
-
Retourneren en voorwaarden bij KnallendeKorting
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product was tweedehands, wat niet was aangegeven, maar het werkt prima, en de prijs was OK
Eerlijker omschrijving bij verkoop