KnallendeKorting
Actief sinds: 13 december 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KnallendeKorting is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamST Media B.V.VestigingsadresKieler Bocht 69 159723JA GroningenKvK nummer66581427Btw nummerNL856618068B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KnallendeKorting retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
5,8Algemeen oordeel
-
5,6Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
5,0Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
43,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
-
2 mei 2024
Bram uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Communicatie en klantenservice van Knallendekorting is verschrikkelijk. Bedrijf doet nepaanbiedingen. Je bestelt iets en vervolgens zeggen ze dat het product niet meer leverbaar is. Contact Knallendekorting is mega onvriendelijk (als ze al reageren)
-
-
24 april 2024
Eliana uit Grubbenvost-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
the package
The product came with the pins loose, I would return it but my husband managed to fix it.
-
-
24 april 2024
Marc uit Waadhoeke-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd bezorgd, goed verpakt.
-
-
21 april 2024
Fien uit Arnhem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
Beter product verpakken ,product kwam kapot aan
-
-
12 april 2024
Fred uit Poortugaal-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Product was tweedehands, wat niet was aangegeven, maar het werkt prima, en de prijs was OK
Eerlijker omschrijving bij verkoop
-
-
27 maart 2024
anoniem uit anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
snelle levering
toestel was reeds gebruikt en met kapotte onderdelen naar ons toegestuurd
-
-
23 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles verliep prima
Niets
-
-
21 maart 2024
Widjai uit-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Niets
De juiste product leveren
-
-
19 maart 2024
Patrick uit Gent-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij KnallendeKorting
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
De kwaliteit van het product