KoopjesKiosk
Actief sinds: 10 februari 2023
-
KoopjesKiosk is een online retailer die u voorziet in een breed assortiment van A+ kwaliteit goederen die uw leven makkelijker maken! De scherpste prijzen en hoogste kwaliteit vind je bij KoopjesKiosk. We bieden een begripvolle en snelle klantenservice om u altijd te helpen en te woord te staan.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
338 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KoopjesKiosk is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamS.A.H. GlobalVestigingsadresGeneraal Cronjéstraat 1175642MH EindhovenKvK nummer89105702Btw nummerNL864880674B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KoopjesKiosk retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
7,7Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 38 beoordelingen
82,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2024
Ad uit Budel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
2 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle verzending.
Geen reeds geopende/ geretourneerde producten als nieuw en zonder overleg verkopen.
-
-
30 april 2024
Spinnie uit Alkmaar-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
2Bezorging
Retour zending
Lezen
-
-
30 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
Niets,kreeg een ander product dan besteld
De juiste producten sturen
-
-
3 april 2024
Mark uit Vlaardingen-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd verstuurd
Het product was niet meer nieuw was al geopend
-
-
1 april 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Iets opsturen waarvan de verpakking niet stuk is, onderdelen vielen er uit met uit de envelope te halen.
-
-
11 februari 2024
J uit Amersfoort-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle bezorging
Verkeerde artikel geleverd en niet in oorspronkelijke verpakking maar los in een noppenfolie envelop
-
-
5 februari 2024
B uit Vriezenveen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Goede product sturen
-
-
4 februari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Product zat in eigen verpakking ipv aparte extra doos. De doos van het product was helemaal stuk waardoor het product bij levering zomaar uit de doos viel.
-
-
3 februari 2024
Jaap uit Hilversum-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
De bestelling kwam aan, daar was alles mee gezegd. Bij het uitpakken volgde er een grote teleurstelling, hoe dit verstuurd was.
Het beschermen van een verzending, een waterkoker hoort rond te zijn, niet vierkant van de butsen, van de vierkanten verpakking. Toen ik hem later ergens anders bestelde, (ook via Bol.com) zat er wel een beschermende extra doos omheen.
-
Retourneren en voorwaarden bij KoopjesKiosk
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Ik wilde 2 sets trappers bestellen, was niet mogelijk, slechts 1 set. Bij ontvangst zag ik meteen dat bij 1 trapper de reflectors ontbraken, fout van de orderpicker. Vervolgens kon ik 1 dag na de eerste bestelling bij BOL.com wel 2 sets trappers bestellen echter per set 3 euro duurder.