krokodil-speelgoed.nl
Actief sinds: 27 juli 2015
-
Krokodil is een reeds 29 jaar bestaande kwaliteitsspeelgoedwinkel in Haarlem.Bij het kiezen en selecteren van speelgoed kijken wij daarom niet alleen of het kind er plezier aan beleeft , maar ook naar de kwaliteit en duurzaamheid en of het kan bijdragen in de opvoeding en ontwikkeling.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
227 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner krokodil-speelgoed.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan Lienden & De JongeVestigingsadresGedempte Oude Gracht 842011GV HaarlemKvK nummer34087608Btw nummerNL802913672B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van krokodil-speelgoed.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 145
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juli 2022
Fauve uit Zottegem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Zou erg leuk zijn als er een wenskaartje bijgevoegd zou kunnen worden
-
-
19 januari 2021
T.H. uit HOOGEVEEN-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel leuk spel. Mooi verpakt.
Binnenkant van de cassette was niet beschilderd. Ook was hij niet magnetisch. Maar het is zo een leuk spel dat ik dat niet zo erg vind.
-
-
16 januari 2021
Gé uit LEIDSCHENDAM-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Leertijd kan wat sneller.
-
-
20 juli 2020
Mandje uit Markelo-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Op tijd leveren. Netter verpakken.
-
-
16 april 2020
Marie uit Tervuren-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
7 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt en leuk spel
touwtjes kronkelen wat waardoor ze moeilijker op de grond blijven liggen en kindjes blijven erin hangen met hun voetjes
-
-
18 januari 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Artikel kwam later dan aangegeven.
-
-
11 december 2019
A.A uit Mijdrecht-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Erg duur voor wat er uit de verpakking kwam
-
-
17 november 2019
Klaas uit Rijswijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt verzonden. Snelle levering
De prijs viel me tegen. 15 euro voor een klein kunststof badje vind ik prijzig.
-
Retourneren en voorwaarden bij krokodil-speelgoed.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- krokodil-speelgoed.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (227)
Goed verpakt, product zoals beschreven en goede kwaliteit
Levering duurde wel lang