kwali.eu
Actief sinds: 12 januari 2022
-
Hier bij kwali. geloven we in kwaliteit. Het zit in onze naam, en dit leven we ook na. Onze obsessie voor kwali.teit is terug te vinden in al onze producten. We gaan voor het beste, en niets minder! Wij zijn een klein familie bedrijf dat klaar staat voor zijn klanten. We streven er altijd naar om onze klanten tevreden stellen, daar doen we het voor. Dankjewel voor je vertrouwen en steun! Het kwali.eu/kwali. team. Gabriel, Analies en Sebastian
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
51 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner kwali.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamkwali. B.V.VestigingsadresGoeman Borgesiuslaan 773515ET UtrechtKvK nummer90238419Btw nummerNL865252117B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van kwali.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 53 beoordelingen
96,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
Agnes uit Hilversum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 april 2024
Corine uit Helmond-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnelle levering
Niets
-
-
22 april 2024
Geert uit Schiedam-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles, snel en oprijd geleverd
-
-
18 april 2024
Frits uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles zeer gemakkelijk
Bijleveren van een Nederlandse gebruiksaanwijzing
-
-
17 april 2024
Marcel uit Goirle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
14 april 2024
Trudy uit Burgum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pima product en snel in huis!
-
-
13 april 2024
Wim uit Boxtel-
4Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De verpakking
De handleiding
-
-
12 april 2024
Joya uit Arcen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, het product is nog niet aangekomen
Product leveren
-
-
8 april 2024
Donald uit Sint-Oedenrode-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima!
Niets!
-
-
8 april 2024
Patrick uit Hamme-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Top. Had ik dit geweten voor deze prijs had ik al veel langer gekocht.Mesjes van gillette kosten bijna zoveel.
-
Retourneren en voorwaarden bij kwali.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
?