Laser-Point.nl
Actief sinds: 31 mei 2021
-
Laser point is een gedreven bedrijf dat de laatste technologische middelen gebruikt om te zorgen dat u de meest hoogwaardige en unieke producten kunt laten maken of cadeau geven. Wij verzorgen alles in eigen huis waardoor wij de kwaliteit en snelle levertijd kunnen garanderen voor u.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
47 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Laser-Point.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLaser PointVestigingsadresNieuwhuisweg 75804AN VenrayKvK nummer59889519Btw nummerNL001847324B54Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Laser-Point.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 71
94,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 augustus 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
-
-
18 maart 2023
Peter uit Schaijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle, duidelijke service. Gewoon perfect
Niks
-
-
9 maart 2023
Anne uit Zoetermeer-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Niks
Nooit mijn pakketje gekregeb
-
-
14 februari 2023
Maud uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Fijne mail communicatie en snelle service
-
-
1 februari 2023
Naomi uit Den Bosch-
8Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
Snelle levering Goeie kwaliteit
.
-
-
31 januari 2023
Bvm uit-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling ging soepel, juiste code erop.
De kwaliteit van de sleutelhanger is niet super, plastic terwijl het op de afbeelding ijzer lijkt. Ook brak het kettinkje al binnen 2 dagen Aan de sleutelbos te hebben gehangen.
-
-
11 december 2022
Mpv uit Zevenaar-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle reacties op contact. Snel geleverd. Het werkt.
Het is een cadeau, dus even afwachten wat de ontvanger er van vind. Kwam niet heel stevig over, maar dus nog niet kunnen testen.
-
-
3 december 2022
Aylin uit Huizen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ze waren heel vriendelijk en goed contact ook via de mail. En zeker ook mooi product. Precies zo als ik wou
-
-
22 november 2022
Henkie uit Beugen-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
2Contact
Snelle levering, code werkt
Er wordt niet gereageerd op mail. Geen gravering gedaan
-
Retourneren en voorwaarden bij Laser-Point.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het is NIET mogelijk om bedrukt, gegraveerd of speciaal op maat gemaakte ( gepersonaliseerde ) producten retour te zenden dit omdat zij een eigen karakter hebben en speciaal zijn gemaakt. Deze producten zijn dan ook uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen dan ook niet retour worden gestuurd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling De juiste behandeling van het product Zeer snelle levering Goede verpakking
Voor mij was het goed