LC
Actief sinds: 21 augustus 2018
-
LC Smartphones is verkoper bij bol.com. LC Smartphones Klantenservice: T +31(0)299-785-685 M +31(0)6444-64-944 Openingstijden: Maandag - 13.00 - 17.30 Dinsdag - 10.00 - 17.30 Woensdag - 10.00 - 17.30 Donderdag - 10.00 - 17.30 Vrijdag - 10.00 - 17.30 Zaterdag - 10.00 - 17.00 Zondag - Gesloten
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
611 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LC is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLund CompanyVestigingsadresHoogstraat 251441BB PurmerendKvK nummer37153463Btw nummerNL002433120B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LC retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,6Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 december 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
31 mei 2023
A uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
-
-
3
Gewijzigd op 15 maart 2023
MoniqueNiks gehoord van verkoper
14 maart 2023
Monique uit Eerbeek-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging
Artikel slecht te gebruiken
-
-
19 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
-
27 maart 2021
Nathalie uit Zutphen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn hoesje nog steeds niet en bol.com zou erachter aan gaan. Tot op heden niks gehoord
-
-
18 maart 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Niet tegen te klanten lopen liegen
-
-
8 februari 2021
Abeer uit Enschede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Heel dikke laag. Het vermindert de functie van de touch screen. Mijn mobiele screen ging heel traag reageren of helemaal niet. Jammer genoeg voor het geld. Heb ik na een dag verwijderen.
-
-
4 mei 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
4Contact
Nog steeds niet ontvangen
Betere communicatie, track & trace
-
-
18 december 2019
P Jansen uit Spijkenisse-
2Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
1Contact
Bezorging op tijd
1 dag na leveren bleek de prijs met €10 gedaald te zijn. Hierop een bericht verzonden en gevraagd hoe hiermee om te gaan? Retourneren en opnieuw bestellen of prijscompensatie. Tot op heden niets vernomen!!
-
Retourneren en voorwaarden bij LC
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks
Een product verkopen dat werkt!!!