lectuur is nuttig
Actief sinds: 15 juli 2020
-
Lectuur is nuttig probeert zoveel mogelijk boeken bij lezers te krijgen. we rekenen een goede prijs en leveren de boeken zo snel al mogelijk meestal na een dag het is momenteel een probleem om via post.nl Uw boeken in de gewenste tijd toe te sturen we gaan daar in de toekomst iets aan veranderen
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5536 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner lectuur is nuttig is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLectuur is nuttigVestigingsadresDillenburgstraat 851814JZ AlkmaarKvK nummer77926838Btw nummerNL003262533B49Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van lectuur is nuttig retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 februari 2024
E uit Landgraaf-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
-
-
3 februari 2024
Marijke uit Well-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Mijn boek geven
-
-
11 oktober 2023
Leen uit Urk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Niets
Het juiste boek leveren
-
-
2 september 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Niks
Hebvhet artikel nog niet ontvangen
-
-
10 april 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb 1 van de 2 boeken snel ontvangen.
Ik heb 1 van de 2 boeken niet gekregen.
-
-
7 juli 2022
Mel uit Nijmegen-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Contact
uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug
Het bestelde boek werd niet geleverd. Mails werden slordig beantwoord en daarna gebeurde er weinig. Na herhaaldelijk mailcontact uiteindelijk mijn geld wel teruggekregen.
-
-
3 mei 2022
Dick uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Het pakje was er snel.
Het was niet de bestelde titel. Het pakje is 2 weken geleden retour gestuurd en op 22 april ontvangen door de verkoper, maar ik heb verder nog niets gehoord.
-
-
5
Gewijzigd op 25 februari 2022
Saskia DeurwaarderOmdat ik nog steeds niets gehoord heb…ik zou mijn geld terug krijgen…. Duurt erg lang… daarom die 5, 🥺
22 februari 2022
Saskia Deurwaarder uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Contact
Beter opletten!!!! of alleswel bezorgd wordt ik heb nog steeds niet mijn geld terug gehad voor een boek wat echt niet bezorgdis,😌
-
-
20 december 2021
Sonja uit Zwolle-
5Algemeen oordeel
-
4Levertijd
Mijn bestelling nog steeds niet binnen , zou de 17e zijn , nu de 20 nog steefs niet
-
-
17 december 2021
Pieter uit Apeldoorn-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
Boek kwam uiteindelijk
Communicatie vlgs bol.com en post.nl was het boek al bezorgd,terwijl dit het geval was
-
Retourneren en voorwaarden bij lectuur is nuttig
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- lectuur is nuttig
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5536)
Juiste boek snel ontvangen maar boek vertoont al gebruik sporen
Net boek toesturen