Leukstekoop.nl
Actief sinds: 5 februari 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
630 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Leukstekoop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLeuksteKoop.nlVestigingsadresWeereweg 109937TR MeedhuizenKvK nummer71674101Btw nummerNL002291847B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Leukstekoop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,5Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 610
88,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 augustus 2022
Livango uit Belgica-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 juli 2022
Jacco uit Hoofddorp-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Langere levertijd dan gedacht. Vervolgens blijkt het niet de juiste kleur ketting te zijn. Dirrct retour gezonden maar nog steeds geen geld terug gehad of het de juiste kleur gekregen (1 1/2 week geleden retour gezonden))”. Ook nog geen enkel bericht van de leverancier.
-
-
11 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Alles kan beter want ik heb het artikel NIET aangekregen
-
-
18 januari 2022
Sofie uit Adegem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Snelle verzending en levering.
Kwaliteit is niet top. De opdruk op de hanger is amper leesbaar en oogt slordig. Een ontgoocheling voor de dochter die er naar uitkeek om de as van haar lieve, jonge oma bij haar te dragen.
-
-
6 januari 2021
Marijke uit Amstelveen-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
2 van de 3 pakjes ontvangen
Nog steeds de duim niet ontvangen en geen respons
-
-
22 december 2020
Rita uit Den-Bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Alles!!!
-
-
12 september 2020
Tino uit Gent-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Bij schade aan eerste bril, werd automatisch een 2e opgestuurd
Folie laag over de brillen tegen krassen transport, de uv 400 sticker is de lijm veeeeeeeeeeel te sterk en maakt ALTIJD krassen bij het verwijderen!!!!!
-
-
29 juli 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
Nog steeds niets binnen
-
-
12 juni 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Keurig op tijd geleverd
Van de kleur die ik het meest nodig heb kwam ik steentjes tekort
-
-
27 mei 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
de ketting was stuk bij ontvangst
-
Retourneren en voorwaarden bij Leukstekoop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
werd niet op tijd geleverd.