Lex-Commerce
Actief sinds: 20 augustus 2020
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lex-Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLex-CommerceVestigingsadresTen Have 77983KD WapseKvK nummer77409655Btw nummerNL003190460B67Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lex-Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Ondanks aangeven dat het pakketje eerst op dinsdag vervolgens woensdag dan op donderdag bezorgd zou worden is het pas op vrijdag bezorgd. Ik had ook nog wat anders besteld later bij bol.com en ook wordt later bezorgd en ondanks aangeven dat het al bezorgd zou zijn op 2 juni.
ze moeten pas aangeven dat ze het op een bepaald moment gaan bezorgen als dat zeker is en niet spelen met dagen want mensen blijven ervoor thuis.