LifeGoods Fulfillment
Actief sinds: 29 september 2020
-
LifeGoods is een internationale online retailer met een ruim assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie maar prijsbewuste producten op gebied van wonen, koken en lifestyle. Daarbij geloven wij oprecht in een excellente klantenservice, dagelijks stellen wij alles in werking om jou als klant tevreden te maken en te houden. Heb je vragen over een bestelling, product of iets anders? Of wil je wellicht een zakelijke bestelling doen? Contacteer ons via de bestelpagina van je order of telefonisch. Op werkdagen tussen 9:00 - 22:00 uur en in het weekend tussen 9:00 - 17:00 zijn wij bereikbaar op 085 047 1645 of per e-mail. Heb je een BTW factuur nodig? E-mail ons op service(appenstaartje)lifegoods.nl met vermelding van je bestelnummer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LifeGoods Fulfillment is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLifegoods B.V.VestigingsadresWisselweg 331314CB AlmereKvK nummer69111901Btw nummerNL857740167B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LifeGoods Fulfillment retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1033
91,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 juli 2023
Owen uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
19 juni 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
Slecht
Op tijd leveren
-
-
22 april 2023
Peter uit Delft-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
bezorging ging goed
kwaliteit onder de maat
-
-
25 maart 2023
Niek Bots uit Zwijndrecht-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Contact
Gegroet beste mensen, Tot nu toe niets!
Aan de afspraken houden!
-
-
1
Gewijzigd op 17 maart 2023
NailaVerkoper heeft niet gereageerd op mijn mail
19 februari 2023
Naila uit Almere-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending
Originele artikelen
-
-
5 januari 2023
Ludo uit Antwerpen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede verlichting
Afscherming regen
-
-
3 januari 2023
matthias uit epen-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Het bestelproces (gedeeltelijk)
Specifiekere levertijden aangeven, bezorging niet via Budbee bezorgen. Dit is gewoonweg een waardeloze firma om te laten bezorgen. 10 dagen na bestelling......nog altijd niets geleverd......na lange duur contact te hebben gehad conclusie getrokken dat het pakket ergens ligt zonder doel.
-
-
2 januari 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
NOG NIET BINNEN
SNELLER LEVEREN
-
-
26 december 2022
Steve uit Zutendaal-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
vochtigheidsgraad stijgt redelijk
maakt vlekken op vloer en objecten in de kamer
-
-
25 december 2022
Corina uit Goeree-Overflakkee-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Het product is geleverd.
Er stond voor 24.00 uur besteld, volgende dag geleverd. Dat duurde 2 dagen. Ook kon ik mijn pakket niet volgen. Uiteindelijk door Budbee om 22.00 uur geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij LifeGoods Fulfillment
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mijn levering is nooit aangekomen met budbhee. Is op bezorgd gezet zonder ooit het pakketje ontvangen te hebben