Lifestyle by Koalas
Actief sinds: 2 oktober 2019
-
''Iedereen heeft recht op zijn eigen problemen. Het is aan jou hoe je ermee omgaat.'' Lifestyle by Koalas helpt je graag bij het vinden van de juiste oplossing. Binnen ons assortiment vind je fraaie & vernieuwde ideeën om je te kunnen helpen bij de dingen die jij écht belangrijk vindt. Kortom, ben je benieuwd naar nieuwe ideeën, inspiratie en motivatie? Neem dan gerust een kijkje in onze winkel.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lifestyle by Koalas is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMarsei SolutionsVestigingsadresVan Rijswijckschans 772728HJ ZoetermeerKvK nummer75798425Btw nummerNL860400001B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lifestyle by Koalas retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 januari 2024
Marit Peschke uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 december 2023
Benedicte Barbier uit Waterloo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket nooit gekregen
-
-
11 december 2023
Jose uit Hoensbroek-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De borstel krulde veel te snel
Moet echt anders worden ingesteld
-
-
4 oktober 2023
Yvonne uit Ede-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Werd volgens afspraak geleverd.
Was zeer slecht verpakt. Sticker op originele doos die niet dicht was. Kon hem zo eigenlijk niet cadeau geven, wat wel de bedoeling was.
-
-
3 september 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Bezorging
Borstels slecht krijg alleen statisch haar
-
-
25 augustus 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Zien dat ze niet lekken heb me verbrand
-
-
19 juli 2023
Jetske uit Emmen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snel geleverd
Eerst de staat van het product testen en kijken als alles erin zit voordat je het opstuurt
-
-
25 juni 2023
A uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles
-
-
15 mei 2023
Huub uit T goy-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het is kapot binnen gekomen
Dat het niet kapot aankomt
-
-
5 mei 2023
Chris uit Brasschaat-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, op het zicht stevig toestel.
De afmetingen aangegeven zijn niet overeenkomstig de realiteit. Borstels veel te dik. Jammer genoeg kan ik hier niets mee doen, ik zal er iemand anders een plezier mee doen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Lifestyle by Koalas
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het feunen ging erg snel en makkelijk.
Ij wou graag krullen maken maar dat deed het niet het leek alsof het alleen maar kon stijlen.