LifestylePro.
Actief sinds: 4 oktober 2020
-
LifestylePro. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. LifestylePro. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
7 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LifestylePro. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDigital Marketing CenterVestigingsadresStatenlaan 1075042RR TilburgKvK nummer78589118Btw nummerNL003350219B67Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LifestylePro. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 9
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
15 april 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Was goed verpakt en was wat ik besteld had
De doos was onnodig groot
-
-
28 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 31 januari 2022
Reactie en excuses verkoper nav mijn recensie. Al blijft mijn aanbeveling nodig: steeds tracking code nodig, anders heeft koper geen weet van vertraging of levering wanneer beloofde leveringsdatum voorbij is.
26 januari 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Geen tracing code en levering duurde week langer dan gezegd. Hierdoor gaf het de indruk dat pakje ‘verloren’ was of elders geleverd.
-
-
7
Gewijzigd op 25 januari 2022
AliDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
24 januari 2022
Ali uit Amstelveen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima
Niks
-
-
8
Gewijzigd op 20 januari 2022
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
21 december 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Levertijd
Onze straat lag open wegens onvoorziene werken. Pakje werd thuis niet geleverd. Na paar dagen was het bij een afhaalpunt
-
-
18 december 2021
Lio uit Roosendaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer tevreden. Hele snelle levering, product kwam sneller dan verwacht en de kwalieit/prijs verhouding is erg goed.
-
-
14 december 2021
Elly uit Purmerend-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
Alles
-
-
6 februari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
We hadden een bericht gekregen dat de oortjes door drukte 2 tot 5 dagen later zouden zijn. En binnen deze tijd kwamen ze in de bus. Zeer tevreden!!
-
Retourneren en voorwaarden bij LifestylePro.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- LifestylePro.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (7)
Nog steeds niks ontvangen
Levertijd, het zou vorige week bezorgd worden maar ik heb het nog steeds niet in huis