Linexstore BV
Actief sinds: 22 november 2018
-
Linexstore BV is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Linexstore BV verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Linexstore BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLinexstore B.V.VestigingsadresDe Koumen 986433KE HoensbroekKvK nummer73257435Btw nummerNL859424509B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Linexstore BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 492
88,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 augustus 2022
Roel uit Gijzegem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 juni 2022
Imane uit-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het was presis wat ik verwachten en goed ingepakt
Graag vermelden als iets laat aan komt en een mail sturen bv 1 uurtje op voorhand dat uw pakketje er bijna zal aan komen
-
-
30 oktober 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering ging snel
Een duidelijker en groter gebruiksaanwijzing had beter kunnen zijn. Had er meer van verwacht. Zag er beter uit op de site. De kwaliteit van het product is aan de povere kant.
-
-
18 oktober 2021
Mevludin fazliji uit Oostkamp-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog geen artikel ontvangen naar datum dat al lang moest geleverd zijn
De levering zou liefst op het exacte datum komen zou ik zeer content zijn
-
-
30 augustus 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Goed verpakt het was wat we gevraagd hadden
2 mails gehad dat 1 dat pakketje aankwam ts 18 en 19 aug. Speciaal thuis gebleven ervoor. Niks gehad. De 2 de opnieuw komt aan ts 8 en 17u een week later. Weer gewacht die dag en is het de volgende dag geleverd. Ondertussen 2 keer mail gestuurd maar nooit geen antwoord gehad van linexstore.
-
-
10 augustus 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
De oplader werkt heel goed 😊 en daar ben ik enorm blij om Maar ik ben betreurt over hoe ik het kreeg De doos was helemaal stuk Plus ik moest 3 weken wachten
-
-
9 augustus 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
Snelle levering
Kreeg ander model dan ik bestelde. Verkoper reageert zeer traag via mail ( 1 week)
-
-
7 juni 2021
Lotfi uit 1020 brussel-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
Op tijd geleverd
-
-
24 mei 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Schade aan de wagen
-
-
10 april 2021
Cedric uit Gavere-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
Tot op heden hebben wij jammergenoeg nog steeds geen verdere reactie mogen ontvangen over de problemen met de aangekochte speelgoedauto. Wij hopen op een snelle oplossing.
-
Retourneren en voorwaarden bij Linexstore BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Linexstore BV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Pakket geleverd... maar niet op voorgestelde datum
De communicatie betreft de leverdatum