Lire La Vie
Actief sinds: 3 januari 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
406 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lire La Vie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLire la VieVestigingsadresBladstraat 31747HJ TuitjenhornKvK nummer33306566Btw nummerNL002071662B67Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lire La Vie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 36
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 december 2023
Jozef uit Arnhem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 augustus 2023
Bart uit Delft-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel, gedkoop
-
-
23 november 2022
Gerardus uit Oldenzaal-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
28 augustus 2022
Ankh uit Uden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Het ging niet goed, boek was niet compleet en er was geen vervangend exemplaar beschikbaar. Ook heb ik het geld nog niet terug
-
-
28 mei 2022
André uit Budel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Was goed verpakt keurig op tijd.
geen opmerkingen.
-
-
21 mei 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
29 maart 2022
RIA uit vinkeveen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
onbeschadigd boek , heel klein vlekje erin, maar daarom is het ook tweedehands. Goed ingepakt en vlot bezorgd. Ben heel tevreden.
-
-
29 maart 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en precies zoals ik verwachtte. Snel geleverd.
-
-
1 november 2021
Myra uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt en geleverd!
-
-
10
Gewijzigd op 5 september 2021
MarjoIk had per abuis het boek inhoudelijk beoordeeld, niet de verkoper. De verkoper heeft het boek zorgvuldig verpakt en snel verzonden. Helemaal top!
27 augustus 2021
Marjo uit Roerdalen-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Boek is correct afgeleverd.
Boek is qua inhoud totaal waardeloos. Zelfverheerlijking, promotie van zichzelf, informatie die deels niet klopt. Gedetailleerde beschrijving van incest was beter vervangen door juiste informatie over het onderwerp. De titel van het boek heeft niets met de inhoud te maken. Een enorme tegenvaller.
-
Retourneren en voorwaarden bij Lire La Vie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Lire La Vie
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (406)
Alles
Niets