Lite-Body
Actief sinds: 30 oktober 2017
-
Lite-Body is een merk dat een goede kwaliteit pannen en servies levert voor een betaalbare prijs. Onze pannen kunnen op ieder fornuis, gaan lang mee, zijn duurzaam en praktisch. Koken wordt elke dag eenvoudiger en gezonder! Ons assortiment bestaat uit eigen ontwerpen. Wij bieden hoogwaardige kwaliteit emaille pannen en overige huishoudelijke artikelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
101 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lite-Body is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLite-Body B.V.VestigingsadresWalenburg 83904JM VeenendaalKvK nummer30224271Btw nummerNL817733772B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lite-Body retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
22 januari 2024
Marcel uit Dordrecht-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Sneller service
Vorigjaar ook een set gekocht maar stukjes vliegen snel van de borden af hopelijk met deze set meer geluk
-
-
4 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
8Contact
Toen er iets fout ging dat je eerst 3 keer moet bellen uit eindelijk toch de bestelling gekregen
Als je 2 maal zelfde artikel besteld gelijk versturen . Als er een kwijt raakt dat je dan niet eerst bol moet vellen dan dhl dan weer bol voor je antwoord krijgt waar je artikel is . Gelukkig opgelost . Maar wel vervelend
-
-
10 februari 2023
Hester uit Zoetermeer-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
Verkeerde kleur is geleverd
-
-
25 december 2022
Annette uit Nijmegen-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd geleverd
Onbeschadigde producten leveren en geen pannenset leveren met voor de helft merkloze pannen en afwijkende kleuren!
-
-
20 december 2022
John uit Oegstgeest-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Levering was op tijd
Artikel was op enkele plekken beschadig waardoor dit teruggestuurd moest worden. Op 17-12-2022 bij Lite-Body ontvangen. Op 20-12-2022 was het bedrag/cadeaubon nog niet verwerkt.
-
-
16 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Borden stuk
Beter inpakken
-
-
13 december 2022
Jacq uit-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Pakket was op tijd binnen
Voldeed niet aan mijn verwachting
-
-
7 november 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Transport zijn slechte koeriers van DHL
-
-
23 juli 2022
Ingrid van Kleef uit Noord scharwoude-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het ging hrlemaal niet goed want ze zijn nooit geleverd, de bezirgdienst kon het adres niet vinden.
Alles dus, geen geld retour ontvangen en geen sorpkommen
-
Retourneren en voorwaarden bij Lite-Body
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Fabricagefouten worden indien gemeld binnen de zichttermijn in overleg na toezending van relevante foto's van de fout(en) eenmalig kosteloos vervangen en hoeft het beschadigde artikel niet te worden geretourneerd. Bij eventueel toch retourneren alleen in de originele verpakking.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Verpakking ,alle pastaborden waren stuk bij levering