littlelegends.nl
Actief sinds: 8 maart 2016
-
Met de site hopen wij een overzichtelijk aanbod te geven in de verschillende trendy kindersneakers en vrolijke accessoires. Wij zijn voortdurend opzoek naar labels die ons inspireren en die kinderen iets unieks bieden. Net even iets anders en een tikkeltje stoerder, dat is wat wij als modebewuste ouders, voor onze kleine legendes willen, toch? Have fun shopping & enjoy the collections!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
354 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner littlelegends.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLittle Legends B.V.VestigingsadresWilhelminalaan 732405EC Alphen aan den RijnKvK nummer64629317Btw nummerNL855750893B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van littlelegends.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 247
94,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 september 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
-
-
15 november 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Bezorging
snelle levering
-
-
18 april 2018
Annet uit zuisbroek-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
snelle levering
Als je contact opneemt met hun wordt je onheus bejegend te woord gestaan
-
-
27 mei 2017
A Haagmans uit Landgraaf-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Snel geleverd
Verkeerde maat sandalen ontvangen (25 ipv 27). En in de doos zat een rekening van iets anders van iemand anders. Zou fijn zijn als alles goed wordt gecontroleerd voordat het verstuurd wordt.
-
-
2 mei 2017
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
Dat je de bestelling goed krijgt in plaats van een andere bestelling
-
-
1 mei 2017
Milouda uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niks
VerZending
-
-
21 april 2017
Nawel Ezzammouri uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik kon niet de gewenste maat aanvinken
Ik kreeg daarbij de schoenen 1 dag te laat terwijl ik wel een bevestiging kreeg dat de schoentjes gearriveerd waren
-
-
16 april 2017
Fam. Heirman uit Zele-
1Algemeen oordeel
Niets
1ste bericht 12u08 bestelling verstuurd en om 16 u mededeling van verkeerde informatie product niet meer in voorraad waar zit de comunicatie
-
-
10 april 2017
Sandra uit Bussum-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
de uiteindelijke afwikkeling van de bestelling.
De bestelling bleek, nadat ik bericht gekregen had dat het verzonden was, toch niet op voorraad.
-
-
3 april 2017
Linda uit sittard-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
4Bezorging
-
1Contact
de verwachte aankoop
service van Little Legends B.V, de voorwaarden van deze leverancier is niet compleet en onduidelijk, bij het terug retourneren moet je de verzend kosten betalen en bij hun adres staat dat je niet naar dat adres kan retouneren, Als je contact opneemt met hun wordt je onheus bejegend te woord gestaan
-
Retourneren en voorwaarden bij littlelegends.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel werd netjes bezorgd.
De wijze waarop ze retour artikelen behandelen. Het artikel is al weken geleden netjes geretourneerd, ik blijf mailtjes ontvangen hierover. De afgelopen weken heb ik onnodig veel tijd, energie en belkosten moeten maken. Met als resultaat een onterechte betalingsherinnering en geen juiste afhandeling