Liux
Actief sinds: 1 april 2019
-
Liux streeft naar duurzaamheid! Wij zijn in de veronderstelling dat iedereen een steentje dient bij te dragen aan de verduurzaming van de samenleving. Wij als winkelketen en u als consument horen daar uiteraard bij. Daarom hebben wij ervoor gekozen om bepaalde producten zonder een extra verpakking te verzenden. Dit zijn bijvoorbeeld pakketten die al een stevige verpakking hebben. Wij vragen in dit geval dan ook om uw begrip en waarderen het dat u wilt bijdragen aan een groenere en duurzamere wereld! Verder is Liux gespecialiseerd in vele accessoires die het leven een stuk makkelijker maken. Tevens biedt Liux de garantie dat alle producten in eerste instantie worden getest op kwaliteit en duurzaamheid alvorens de producten verkocht worden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
14 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Liux is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLiuxVestigingsadresVan Heuven Goedhartplein 1663527DS UtrechtKvK nummer68305591Btw nummerNL002303436B86Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Liux retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 224
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 april 2023
Peter uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Zeer trage bezorging. Ik moest een week wachten voor een product dat de volgende dag geleverd had moeten zijn.
Sneller opsturen.
-
-
12 juni 2021
Jan uit Joure-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was een mooi artikel .maar deed niet wat het moest doen
Als ik via een mail een vraag stel dan verwacht ik ook antwoord
-
-
17 februari 2021
Andre uit 's-gravenhage-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en goed verpakt.
Te weinig informatie over het produkt.
-
-
31 januari 2021
Marja uit Katwijk-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd
Box is niet stevig en kwetsbaar, ben bang dat hij snel kapot gaat en dan gaat alsnog in een doos (onoverzichtelijk)
-
-
13 januari 2021
Steve uit Oostende-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Smartwatch werkt perfect
Kleur gaat af van de bandjes.
-
-
18 september 2020
gerrie uit pekela-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
levering
weinig
-
-
29 augustus 2020
Ramo uit Beringen Be-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed Just wat ik heb besteld.
Levering niet op tijd .een dag later geleverd dan belooft.
-
-
23 augustus 2020
Maria kempe uit Bruinisse-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed miste de nederlandse gebruiksvoorwaarden aanwijzing
-
-
13 augustus 2020
Ingrid uit Rosmalen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
was goed verpakt
gebruiksaanwijzing vind ik niet duidelijk
-
Retourneren en voorwaarden bij Liux
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling was oké.