LIV bodyfashion
Actief sinds: 31 mei 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3392 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LIV bodyfashion is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLIVVestigingsadresSchoolstraat 503241CT MiddelharnisKvK nummer66442273Btw nummerNL002324188B43Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LIV bodyfashion retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 december 2023
Els uit Zwalm-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 oktober 2022
Patricia uit-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Is een brievenbus pakket
Op de dag bezorgen dat je zegt
-
-
14 augustus 2022
Hanna uit Arnhem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
bezorging. verpakking
nvt
-
-
27 april 2022
Rinske uit-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
het artikel is zoals omschreven.
minder verpakkingsmateriaal: op de doos had een label gekunt, ipv nog een plastic zak eromheen. En de lolly erbij lijkt leuk, maar is voor mij afval. Ofwel: denk aan het klimaat bij het inpakken.
-
-
20 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 augustus 2021
jb uit gouda-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 juli 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
zoals je kunt verwachten
-
-
28 juni 2021
Ceda uit Bussum-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Keurig optijd geleverd volgens afspraak.
Maatvoering! Artikel heeft een andere pasvorm dan aangeven!
-
-
21 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
Prima gekeverd
-
Retourneren en voorwaarden bij LIV bodyfashion
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nee
De maat was niet goed