Living Nine
Actief sinds: 19 september 2019
-
Living Nine is een jonge en nieuwe online retailer actief in de Benelux. Hoogwaardige kwaliteit en klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wij doen er alles aan om onze klanten de beste ervaring te geven tegen eerlijke prijzen. Heeft u een vraag, opmerking of wilt u een zakelijke bestelling plaatsen? Stuur dan een mailtje naar support(apenstaartje)livingnine.nl Wij zullen u binnen 24u beantwoorden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
22 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Living Nine is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLiving Nine B.V.VestigingsadresFornheselaan 202 0743734GE Den DolderKvK nummer81192363Btw nummerNL861979345B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Living Nine retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 50 beoordelingen
93,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
Jolande uit mook-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
29 april 2024
Quincy uit Lommel-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Mijn pakketje is uiteindelijk aangekomen
De communicatie van de bezorgingsdienst
-
-
9 april 2024
harry uit alphen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niets
-
-
22 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
niets
-
-
14 maart 2024
Frans uit Twenterand-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Alles is gegaan zoals het hoort te gaan.
-
-
9 februari 2024
Nienke uit Dronten-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
-
-
26 januari 2024
Rob uit Parrega-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgen
Kwaliteit
-
-
27 december 2023
Harry uit Eersel-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
?
-
-
21 december 2023
Geert uit Lendelede-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het toestel werkt goed maar door de gebrekkige handleiding benutten we zeker niet alle mogelijkheden van de sterrenprojector! 👎
De handleiding 👎
-
-
14 december 2023
Bea uit Hellevoetsluis-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
Uitleg hoe je hem moet dragen
-
Retourneren en voorwaarden bij Living Nine
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Living Nine
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (22)
Snelle levering
Doos was kapot