LivingSmart-Shop
Actief sinds: 28 december 2022
-
Bij Living Smart geloven we dat technologie en duurzaamheid hand in hand gaan om jouw leven comfortabeler, efficiënter en milieuvriendelijker te maken. Ons doel is om innovatieve en slimme oplossingen aan te bieden die jouw levensstijl transformeren en tegelijkertijd bijdragen aan een groenere toekomst.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LivingSmart-Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRovary B.V.VestigingsadresRotterdam Airportplein 293045AP ROTTERDAMKvK nummer87065924Btw nummerNL864193476B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LivingSmart-Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
88,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 april 2024
Wickie uit IJmuiden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 februari 2024
Ghost uit Limburg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede service
-
-
2 december 2023
Raymond uit Zwartsluis-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle Levering
?
-
-
12 oktober 2023
Arjon uit Schagen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 september 2023
rene uit Bussum-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Bezorging
vlotte levering, nette prijs
kleinere verpakking
-
-
23 september 2023
De Meersman jan uit Dendermonde-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verkeerde stopcontact ik had gevraagd voor België en heb gekregen voor nederland
Beter kijken wat mee gegeven wordt
-
-
17 september 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Het klaar maken
Betere uitleg en in het Nederlands kan er niet mee werken
-
-
12 september 2023
Pascal uit Bredene-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
O
-
-
9
Gewijzigd op 3 oktober 2023
Nieuw apparaat gekregen na probleempje en goed meedenken om tot oplossing te komen
5 september 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bezorging
Geen opengemaakte dozen naar klanten versturen
-
-
30 augustus 2023
Paul uit Amstelveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Lekker snel geleverd
Gewoon doorgaan
-
Retourneren en voorwaarden bij LivingSmart-Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Geen idee Nederlandse beschrijving misschien