Lofrader
Actief sinds: 15 april 2019
-
Lofrader is een online retailer met een veelzijdig assortiment, bestaande uit producten die jou leven makkelijker en leuker maken. Onze producten staan geregistreerd onder ons eigen merk 'Lofrader' en zijn van hoogwaardige kwaliteit. Je bestelt bij ons een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde BOL account en Bol.com regelt de verzending. Ook gelden voor ieder artikel de bol.com retourvoorwaarden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lofrader is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLFA commerce B.V.VestigingsadresWalfortallee 126921JR DuivenKvK nummer90837002Btw nummerNL865469982B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lofrader retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 137
92,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 juli 2022
Sue uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 juni 2022
Petra uit Dieren-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De band is gekomen
Het kan sneller. Het duurde langer dan aangekondigd
-
-
26 maart 2021
Monique uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling zag er uit zoals verwacht,alleen wel heel erg stug/Niet heel rekbaar.
Over de bezorging heb ik niks goeds te zeggen maar dat ligt aan de bezorging van post.nl
-
-
7 maart 2021
Kalina uit VIANEN UT-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6 september 2020
Tristan uit Zolder-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het apparaatje werkt maar het werkt niet goed, sommige zwarte puntjes gaan er uit maar het grootste deel blijft steken, wanneer je de zwaarste stand gebruikt krijg je zuigplekken op je gezicht
-
-
23 juli 2020
Angie uit Denderhoutem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel voldoet aan de vereisten.
Het duurde wat langer voor het toe kwam.
-
-
21 juli 2020
Manon uit Almelo-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Precies wat ik berwachte
Geen idee
-
-
1 juli 2020
Cees uit Weesp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Verwijdert goed
uitleg wat wat is per onderdeel.
-
-
25 januari 2020
Mies uit Den Hoorn zh-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Leuke zakjes
Ik kreeg de bestelling wel een dag te laat!
-
Retourneren en voorwaarden bij Lofrader
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd bezorgd