Lotiks
Actief sinds: 3 maart 2019
-
Bij Lotiks vindt u de beste producten voor een betaalbare prijs. Alle producten van Lotiks worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit. Bestel eenvoudig en snel via uw betrouwbare bol.com account en profiteer van een snelle service volgens de voorwaarden op deze pagina. Heeft u vragen over een bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via de bol.com klantenservice of bestelpagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
10 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lotiks is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBriworiVestigingsadresStadhuisplein 1025038TB TilburgKvK nummer74000241Btw nummerNL002412539B90Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lotiks retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 145
88,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 maart 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 februari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kwaliteit is slecht
-
-
31 januari 2023
Iris uit Dedemsvaart-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
-
-
24 december 2022
Kos uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
13 november 2022
Armand uit-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Op tijd geleverd
Goede info over artikel. Er wordt geclaimd dat het geschikt is voor ipad. Dat is niet het geval. Opladen lukt alleen met kabel van Apple zelf van mijn andere ipad. Met kabel van deze leverancier kan ipad niet opgeladen worden.
-
-
20 augustus 2022
frans uit amsterdam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
geen beloofde kam
beloftes
-
-
9 augustus 2022
X uit V-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Niks want t product kwam defect aan retour gezonden en wacht nog op verrekening
Alles
-
-
14 juni 2022
Julia uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Hij is aangekomen
Hij doet niks
-
-
11 juni 2022
catrinus uit bolsward-
4Algemeen oordeel
bestelling nog niet ontvangen
wel bericht dat het 1 to2 dagen laserkan zijn maar na 1,5 week nog niets binnen.
-
-
2 april 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel binnen
Op AliExpress exact dezelfde gevonden maar dan stuk goedkoper
-
Retourneren en voorwaarden bij Lotiks
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Retourneren
Snelheid retourverwerking