Lute Lederwaren
Actief sinds: 6 september 2017
-
Bij Lute Lederwaren bent u aan het juiste adres voor een goede kwaliteit tassen en portemonnees. Uiteraard verkopen wij dit ook eens nog voor een scherpe prijs! Wij hebben een uitgebreid assortiment op het gebied van tassen , riemen en portemonnees. Wij doen ons uiterste best voor een zeer snelle levertijd, zodat wij u zo snel van dienst kunnen zijn. Heeft u vragen neem dam gerust contact met ons op!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
191 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lute Lederwaren is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLute LederwarenVestigingsadresVoorweide 81902SV CastricumKvK nummer73543764Btw nummerNL859568684B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lute Lederwaren retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
6 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
bestelling zelf
bezorging: nog steeds niet bezorgd
-
-
3
Gewijzigd op 31 juli 2023
SjefVerkeerde product gekregen wc rolhouder plaats tasje
30 juli 2023
Sjef uit Heerlen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Verkeerde bestelling geleverd plaats tas een wc rol houder
-
-
26 juli 2023
Sibille uit Gistel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De prijs
Mijn bestelling kwam niet thuis aan
-
-
19 juli 2023
Gody uit Wezemaal-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Snel geleverd , praktisch
Stinkt enorm , buiten gehangen , in diepvries gestoken , stinkt nog even fel
-
-
27 juni 2023
Wendy uit Oude pekela-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Een nette tas afgeleverd
Reageren op de consument en email beantwoorden
-
-
5
Gewijzigd op 19 juni 2023
HermanLute door dcoor swaren heeft mij meer dan uitstekend geholpen met hetoplxrr
4 juni 2023
Herman uit Breda-
1Algemeen oordeel
?
Artikel is op 4-6-2023 nog niet afgeleverd.😠😠ðŸ˜
-
-
4 mei 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Het product is goed
De afgesproken tijd is 2x gewijzigd
-
-
1 mei 2023
Monique uit Reynaerts-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
De ritssluiting is nu al stuk. Twee dagen gebruikt. Kan ik hem terug sturen. Graag een antwoord terug.
-
-
19 februari 2023
Lahdo atra uit Mechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
5Bezorging
Stof telleurgesteld Rits werkt niet goed
Beter stof gebruiken
-
Retourneren en voorwaarden bij Lute Lederwaren
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Lute Lederwaren
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (191)
Bestelling ging vlot
Pakje is nooit aangekomen