LVS Verwarming en Topheat
Actief sinds: 6 oktober 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LVS Verwarming en Topheat is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLVS Verwarming B.V.VestigingsadresNobelstraat 41704RM HeerhugowaardKvK nummer83583858Btw nummerNL862925198B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LVS Verwarming en Topheat retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 24
91,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 september 2022
W uit Alphen a/d Rijn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 juli 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Het besteld artikel leveren
-
-
8 juli 2022
Greet uit Maarssen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Direct retour gestuurd. Tot op vandaag nog geen geld retour ontvangen.
Het juiste artikel leveren.
-
-
27 juni 2022
Bennie uit Assen-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Prima op tijd
Niets
-
-
18 juni 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
7 juni 2022
Frans uit ASSENDELFT-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goed produkt en snel geleverd
-
-
26 mei 2022
Chiel uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt, snel geleverd, voorzien van een instructie en voorzien van een afvinklijst van gecontroleerde punten door de leverancier. De vloerverwarming hebben wij deze week getest in onze caravan en voelt duidelijk warmer aan dan onze vorige.
-
-
21 mei 2022
Florette uit bois de lessines-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles was ok
-
-
22 april 2022
Cock uit Zoetermeer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goed product
iets betere instructies voor instellen
-
Retourneren en voorwaarden bij LVS Verwarming en Topheat
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd en voor een goede prijs.