M.B.S. Online Nederland
Actief sinds: 10 november 2014
-
M.B.S. Online B.V. levert sinds 2014 via Bol.com de mooiste producten van kwalitatieve merken direct aan u in Nederland en België. M.B.S. Online is lid en gecertificeerd door Thuiswinkel.org. U kunt rekenen op snelle levering, gratis retour en fabrieksgarantie. Heeft u een vraag of probleem? Neem dan contact met ons op, wij beantwoorden onze mail iedere werkdag. Bij pakketten die meer dan 30 kg wegen, wordt het product vóór de drempel geleverd. Wij kunnen een oud artikel soort gelijk artikel voor u meenemen. Als u dit graag wilt, kunt u ons direct na het bestellen een e-mail sturen zodat wij dit voor u kunnen verwerken bij de vervoeder. Heeft u ons geen mail gestuurd, kunnen wij géén oud artikel meenemen voor u. U kunt de e-mail sturen naar de contactgegevens.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
647 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner M.B.S. Online Nederland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamM.B.S. Online B.V.Vestigingsadresde Giesel 56081PG HaelenKvK nummer61563765Btw nummerNL854392920B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van M.B.S. Online Nederland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2024
JAN uit OOSTBURG-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 februari 2024
Martin uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering was goed alleen die troep waarin de CDR's zaten was niet je van het.
-
-
2 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
Levering van de MILL kachel prima
De GLS bezorging was een drama ... paar uur lang steeds berichten dat zij binnen 5 a 10 minuten komen. ... kletsnat en koud geregend aan begin van mijn 150 meter lange inrit. ... volgende keer in ieder liever via pickup point & met Post NL heb ik veel betere ervaring
-
-
14 augustus 2023
REINIER uit ELST(GLD)-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
NIETS
HET ARTIKEL WAS BESCHADIGT&WAS BESTELD VOOR MIJN BEWINDVOERDER NIET VOOR MIJ DIT KWAM OMDAT MIJN BEWINDVOERDER DIT PER ONGELUK VIA MIJN BOL.COMACCOUNT HAD BESTELD
-
-
3 februari 2023
Gertjan uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Adequate verzending en follow-up
Prijs (in Duitsland zijn prijzen significant lager), inschatting van levermoment
-
-
17 mei 2022
jeanne uit HEERLEN-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
de uitvoering vond ik duidelijk.
mijn.s inziens vond ik de sleeve niet zo stevig aan de arm te voelen .
-
-
26 maart 2022
Evert uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Artikel erg goed verpakt
Bol.com geeft een tevroege leveringdatum levering op woensdag M.B.S. gaf aan donderdag
-
-
6 januari 2022
Monique uit xx-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt. Op tijd geleverd. En dat tijdens de feestdagen. Chapeau. Precies zoals ik het wilde.
-
-
9 november 2021
Kaatje Kip uit Zundert-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
De eerste keer was de doos niet geplastificeerd en was de kachel kapot, 2e keer wel geplastificeerd en de kachel doet t nog fantastisch
Zie bovenstaande
-
-
7 november 2021
Jacqueline uit Hoeilaart-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij M.B.S. Online Nederland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
In geval van garantie, neemt u dan contact op via service@mbsonline.nl Artikel 10 - Conformiteit en Garantie 1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
In geval van reparatie, neemt u dan contact op via service@mbsonline.nl Indien producten ter reparatie opgestuurd moeten worden , zijn de verzendkosten naar het reparatiecentrum voor eigen kosten.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- M.B.S. Online Nederland
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (647)
ALLES
NIETS