M.E. Commerce
Actief sinds: 11 augustus 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3060 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner M.E. Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElmoutanabi, MiriamVestigingsadresOude Kortrijkstraat 19 D8310 BruggeKvK nummerBtw nummerBE0751468304Handelsregister nummer0751468304Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van M.E. Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
Hans uit Aarts-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 april 2024
Simons Rob uit Ravels-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
13 januari 2024
Lut uit Asse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
10Contact
E commerce heeft op mijn vragen geantwoord maar postnl is dik tegengevallen.
De levering werd steeds uitgesteld en na veel aandringen van e commerce bij post nl werd het artikel geleverd maar het was duidelijk eerst uitgepakt en daarna terug dichtgeplakt.
-
-
5 januari 2024
Bob uit Ede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Communicatie en levering
Geen idee
-
-
16 november 2023
w van geenen uit rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
het ziet er goed uit
het vacuüm verpakt houd in dat het erg lang duurt voor het uit zakt en hij is dun
-
-
18 september 2023
Maya uit Numansdorp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Geen idee
-
-
22 mei 2022
Hennie uit Etten-Leur-
6Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Kortere levertijd.
-
-
16 mei 2022
Hasim uit Oss-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Werkt prima
Aangeven wat 1-2-3 zijn
-
-
25 maart 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 januari 2022
Nancy uit Tholen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering mooi product
-
Retourneren en voorwaarden bij M.E. Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- M.E. Commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3060)
alles
niets