MaatWorkz
Actief sinds: 11 januari 2021
-
Onze missie is om het leven van mensen te vergemakkelijken door het creëren van innovatieve gadgets en producten van top kwaliteit. Wij wekken niet alleen je interesse op, wij laten je versteld staan. Wij geloven in een lifestyle waarin gadgets jou moeten aanvullen zodat jij van het uiterste kan genieten. Onze waarden zijn: Innovatief, nieuwsgierigheid, lifestyle, verbetering van leven en het leveren van genot en entertainment. Bij MaatWorkz staan onze klanten voorop. Wij bieden altijd onvoorwaardelijke garantie en persoonlijke service aan.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MaatWorkz is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaatWorkzVestigingsadresOranjelaan 121901TX CastricumKvK nummer81486421Btw nummerNL003567985B58Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MaatWorkz retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 41
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 juni 2023
marc uit vanzonhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
31 mei 2023
Sofie uit Bree-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
27 mei 2023
André uit Affligem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging - degelijke prijs/kwaliteit
-
-
23 mei 2023
Ironman uit Zeegse-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Kwaliteit
-
-
23 maart 2023
Rox uit Nijkerk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling werd snel bezorgd
-
-
17 maart 2023
jessica uit bergen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
alles ging goed
niks
-
-
28 februari 2023
Herman uit Ternat-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Product zoals voorgesteld in brochure
alles ok
-
-
10 februari 2023
Linda uit Wapenveld-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Het product
-
-
28 januari 2023
Edward uit Broek op Langedijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending, goed verpakt
Geen product beschrijving ingesloten
-
-
22 januari 2023
Sophia uit IJsselstein-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Ben helemaal tevreden.
-
Retourneren en voorwaarden bij MaatWorkz
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
levering,product voldoet waarvoor het dient